Hallo! Ich sehe, dass bei dir die Meldungen in der VVS Mobil App nicht funktionieren. Damit ich dir gezielt helfen kann: Meinst du Meldungen im Sinne von Push-Benachrichtigungen oder funktioniert die Anzeige von Verspätungen bzw. Störungen nicht?

Falls es um Push-Benachrichtigungen geht, könnten wir zum Beispiel prüfen, ob die App die Berechtigungen für Mitteilungen hat und ob sie richtig eingerichtet ist. Wenn die Anzeige von Fahrplanänderungen versagt, liegt das eventuell an einem Update oder an Serverproblemen.

Kannst du mir kurz sagen:
- Welche Art von Meldungen genau nicht funktionieren?
- Ob du die aktuellste Version der VVS Mobil App installiert hast?
- Ob deine Internetverbindung stabil ist?

Dann gehen wir Schritt für Schritt die Lösung an.

Zeigt immer Daten weden synchronisiert an

Danke für die Ergänzung! Wenn die VVS Mobil App bei dir dauerhaft "Daten werden synchronisiert" anzeigt, steckt die App wahrscheinlich fest beim Versuch, aktuelle Daten zu laden. Das kann mehrere Ursachen haben. Ich helfe dir gerne Schritt für Schritt, das zu überprüfen und zu lösen:

1. Internetverbindung prüfen: Stelle sicher, dass deine Internetverbindung (WLAN oder mobile Daten) stabil ist und funktioniert. Gehe am besten kurz in den Browser und lade eine Webseite, um das zu testen.

2. App neu starten: Schließe die VVS Mobil App komplett (über Multitasking oder App-Übersicht) und öffne sie erneut.

3. Cache und Daten der App löschen:
- Gehe in deinem Android 10 Gerät zu Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > VVS Mobil
- Tippe auf Speicher
- Wähle Cache leeren und dann Daten löschen (Achtung: Bei "Daten löschen" könnten persönliche Einstellungen oder Logins verloren gehen, du müsstest dich dann in der App neu anmelden).

4. App aktualisieren: Prüfe im Google Play Store, ob ein Update für die VVS Mobil App verfügbar ist. Wenn ja, aktualisiere die App.

5. Neustart des Geräts: Manchmal hilft auch ein einfacher Neustart deines Smartphones.

6. Serverstatus prüfen: Es kann sein, dass es gerade eine Störung oder Wartung seitens VVS gibt. Es gibt aktuell keine Hinweise auf eine größere Störung, aber du kannst das auf der Webseite prüfen: VVS Mobil oder auf deren Social-Media-Kanälen.

Falls diese Schritte nicht helfen, könnte es an einem tieferliegenden Problem liegen, zum Beispiel mit deinem Benutzerkonto oder einem Serverproblem, das ich dann für dich an die VVS Technik weiterleiten kann.

Probier die Schritte gern aus und sag mir, was passiert. Dann schauen wir weiter. Bist du bisher schon einen der Schritte durchgegangen?

Möchtest du, dass ich dir bei einem der Punkte helfe?