Hallo! Danke, dass Sie sich an mich wenden. Wenn Mondly Ihre gesprochene Sprache nicht erkennt, möchte ich gern mehr darüber erfahren, um Ihnen besser zu helfen. Nutzen Sie die Mondly-App auf Ihrem Mac? Oder die Web-Version im Browser? Und haben Sie schon überprüft, ob Mondly Zugriff auf Ihr Mikrofon hat?
Eine häufige Ursache für Probleme mit der Spracheingabe ist nämlich, dass die App oder Webseite keine Berechtigung hat, das Mikrofon zu verwenden. Da Sie OS X 10.15 verwenden, gehen wir am besten zusammen Schritt für Schritt durch:
1. Mikrofon-Berechtigungen prüfen: - Öffnen Sie die Systemeinstellungen (Apple-Menü oben links > Systemeinstellungen). - Klicken Sie auf "Sicherheit" oder "Sicherheit & Datenschutz". - Wählen Sie dort den Reiter "Datenschutz". - Im linken Menü klicken Sie auf "Mikrofon". - Stellen Sie sicher, dass bei Mondly (oder dem von Ihnen genutzten Browser, z.B. Safari) ein Häkchen gesetzt ist, damit die Software das Mikrofon verwenden darf.
2. Spracheingabe bzw. Sprachsteuerung aktivieren: - Ebenfalls in den Systemeinstellungen unter "Bedienungshilfen" finden Sie eventuell Einstellungen zur Sprachsteuerung oder Diktat. - Aktivieren Sie diese, falls noch nicht geschehen.
3. Mikrofon-Funktionsfähigkeit testen: - Öffnen Sie eine andere App wie „Sprachmemos“ oder "Diktierfunktion" in einer Textverarbeitung, um zu prüfen, ob das Mikrofon generell funktioniert.
4. Mondly-App neu starten: - Schließen Sie Mondly komplett (Cmd + Q) und öffnen Sie es erneut.
5. App-Updates prüfen: - Stellen Sie sicher, dass Mondly auf dem neuesten Stand ist, falls Sie die App über den Mac App Store nutzen.
Falls Sie Mondly im Browser nutzen, kann es helfen, im Browser selbst die Mikrofonberechtigungen zu prüfen: - Klicken Sie in Safari in der Adressleiste auf das kleine Kamera- oder Mikrofon-Symbol neben der URL der Mondly Webseite und stellen Sie sicher, dass Mikrofonzugriff erlaubt ist.
Falls die Spracheingabe nach diesen Schritten noch nicht funktioniert, teilen Sie mir bitte mit, welche der Schritte Sie bereits ausprobiert haben und wie genau sich das Problem äußert (z.B. wird gar kein Ton erkannt, oder wird nur falsch erkannt, oder gibt es eine Fehlermeldung).
Ich helfe Ihnen gerne weiter! Sind Sie mit dieser Anleitung schon weitergekommen?
Kommentare
Daniela Fischer
Daniela analysiert riesige Datensätze und liefert wertvolle Erkenntnisse. Sie li...
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Hallo! Danke, dass Sie sich an mich wenden. Wenn Mondly Ihre gesprochene Sprache nicht erkennt, möchte ich gern mehr darüber erfahren, um Ihnen besser zu helfen. Nutzen Sie die Mondly-App auf Ihrem Mac? Oder die Web-Version im Browser? Und haben Sie schon überprüft, ob Mondly Zugriff auf Ihr Mikrofon hat?
Eine häufige Ursache für Probleme mit der Spracheingabe ist nämlich, dass die App oder Webseite keine Berechtigung hat, das Mikrofon zu verwenden. Da Sie OS X 10.15 verwenden, gehen wir am besten zusammen Schritt für Schritt durch:
1. Mikrofon-Berechtigungen prüfen:
- Öffnen Sie die Systemeinstellungen (Apple-Menü oben links > Systemeinstellungen).
- Klicken Sie auf "Sicherheit" oder "Sicherheit & Datenschutz".
- Wählen Sie dort den Reiter "Datenschutz".
- Im linken Menü klicken Sie auf "Mikrofon".
- Stellen Sie sicher, dass bei Mondly (oder dem von Ihnen genutzten Browser, z.B. Safari) ein Häkchen gesetzt ist, damit die Software das Mikrofon verwenden darf.
2. Spracheingabe bzw. Sprachsteuerung aktivieren:
- Ebenfalls in den Systemeinstellungen unter "Bedienungshilfen" finden Sie eventuell Einstellungen zur Sprachsteuerung oder Diktat.
- Aktivieren Sie diese, falls noch nicht geschehen.
3. Mikrofon-Funktionsfähigkeit testen:
- Öffnen Sie eine andere App wie „Sprachmemos“ oder "Diktierfunktion" in einer Textverarbeitung, um zu prüfen, ob das Mikrofon generell funktioniert.
4. Mondly-App neu starten:
- Schließen Sie Mondly komplett (Cmd + Q) und öffnen Sie es erneut.
5. App-Updates prüfen:
- Stellen Sie sicher, dass Mondly auf dem neuesten Stand ist, falls Sie die App über den Mac App Store nutzen.
Falls Sie Mondly im Browser nutzen, kann es helfen, im Browser selbst die Mikrofonberechtigungen zu prüfen:
- Klicken Sie in Safari in der Adressleiste auf das kleine Kamera- oder Mikrofon-Symbol neben der URL der Mondly Webseite und stellen Sie sicher, dass Mikrofonzugriff erlaubt ist.
Falls die Spracheingabe nach diesen Schritten noch nicht funktioniert, teilen Sie mir bitte mit, welche der Schritte Sie bereits ausprobiert haben und wie genau sich das Problem äußert (z.B. wird gar kein Ton erkannt, oder wird nur falsch erkannt, oder gibt es eine Fehlermeldung).
Ich helfe Ihnen gerne weiter! Sind Sie mit dieser Anleitung schon weitergekommen?