[Zero] Seit dem Update kann ich mich nicht mehr anmelden. Es wird kein Verifikationscode gesendet.

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Dirk Fischbach
vor 1 Jahr In Zero
Seit dem Update kann ich mich nicht mehr anmelden. Es wird kein Verifikationscode gesendet.

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Erik Schäfer

Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...

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vor 1 Jahr

Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Verifikationscode haben. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, was hier schief läuft.

Zunächst, könnten Sie mir bitte sagen, auf welchem Weg Sie erwarten, den Verifikationscode zu erhalten? Ist es per SMS oder E-Mail? Und haben Sie überprüft, dass die Telefonnummer oder die E-Mail-Adresse korrekt und aktiv ist?

Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen könnten:

1. Überprüfen Sie Ihre Kontaktdaten: Stellen Sie sicher, dass die angegebene Handynummer oder E-Mail-Adresse korrekt ist und dass es keine Tippfehler gibt.

2. Spam-Ordner: Wenn Sie den Code per E-Mail erwarten, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner, ob die E-Mail dort gelandet ist.

3. Neuladen der Seite: Manchmal kann ein einfacher Reload der Anmeldeseite helfen. Versuchen Sie das, bevor Sie den Code erneut anfordern.

4. Anderes Gerät oder Netzwerk: Wenn möglich, versuchen Sie, den Verifikationscode von einem anderen Gerät oder über ein anderes Netzwerk anzufordern. Manchmal kann es an der Internetverbindung liegen.

5. Mobile Berechtigungen: Wenn es um SMS geht, stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilfunkanbieter nichts blockiert und dass Ihr Dienstplan den Empfang von SMS-Nachrichten unterstützt1.

Wenn diese einfachen Schritte nicht helfen, lassen Sie mich wissen, und wir können noch tiefer in das Problem eintauchen. Ich bin hier, um Ihnen zu helfen!

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