Hallo! Ich sehe, dass Tom keine Nachrichten sendet. Damit ich dir am besten helfen kann, wäre es super, wenn du mir ein paar Details geben könntest:

- Passiert das Problem nur beim Senden oder auch beim Empfang von Nachrichten?
- Welche Art von Nachrichten meinst du genau? Sind es Chat-Nachrichten in der App, SMS oder etwas anderes?
- Welche App-Version von Tom verwendest du?
- Hast du schon geprüft, ob deine Internetverbindung stabil ist?
- Bekommst du eine Fehlermeldung oder passiert einfach nichts, wenn du eine Nachricht absenden möchtest?

Mit diesen Infos kann ich dir gezielter helfen. Ich freue mich auf deine Antwort!

Tom sendet keine erinnerungen

Danke für die genauere Info, dass Tom keine Erinnerungen sendet. Um dir gezielt helfen zu können, möchte ich noch kurz nachfragen:

- Um welche Art von Erinnerungen handelt es sich genau? Beispielsweise können das Erinnerungen an geplante Termine, Navigationserinnerungen oder etwas anderes sein.
- Nutzt du eine bestimmte Tom-App oder ein Gerät, über das die Erinnerungen kommen sollen?
- Hast du bereits geprüft, ob die Benachrichtigungen bzw. Erinnerungen in den Einstellungen deiner Android 10-Version aktiviert sind?
- Sind Tom und dein Gerät mit dem Internet verbunden und hat Tom eventuell Zugriff auf die nötigen Berechtigungen?

Bis hierhin helfen oft diese Schritte weiter:

1. Benachrichtigungen überprüfen:
Gehe auf deinem Android 10 Gerät in Einstellungen → Apps → Tom → Benachrichtigungen. Dort stell sicher, dass die Erinnerungen aktiviert sind.

2. App-Berechtigungen prüfen:
Unter Einstellungen → Apps → Tom → Berechtigungen sicherstellen, dass alle nötigen Rechte für Benachrichtigungen und Hintergrundaktivität vergeben sind.

3. Internetverbindung sicherstellen:
Manche Erinnerungen benötigen eine aktive Online-Verbindung. Prüfe, dass WLAN oder mobile Daten stabil eingeschaltet sind.

4. App-Cache leeren:
Manchmal hilft ein Neustart der App. Gehe dazu in Einstellungen → Apps → Tom → Speicher → Cache leeren.

5. App aktualisieren:
Prüfe, ob du die neueste App-Version hast und aktualisiere sie im Google Play Store.

6. Gerät neu starten:
Ein einfacher Neustart des Android-Geräts kann oftmals kleinere Softwareprobleme beheben.

Falls das Problem danach noch besteht, könnte es auch ein spezifisches Problem mit der Tom-App oder deren Synchronisation sein. In dem Fall kannst du zusätzlich den Support von TomTom kontaktieren. Ich habe hier eine offizielle Seite gefunden, die einige typische Probleme mit Benachrichtigungen bei TomTom Produkten behandelt, das könnte noch Hinweise geben:
https://help.tomtom.com/hc/en-us/articles/4405947354130-Speed-camera-alerts-stop-working [1]

Melde dich gern nochmal mit der Info, was du bisher probiert hast und ob eine der Lösungen geholfen hat! Dann können wir noch gezielter weiterschauen. Bist du mit dem Vorgehen so einverstanden?