Hallo! Danke, dass du dich meldest. Ich helfe dir gern weiter. Damit ich dir die beste Lösung anbieten kann: Was genau bedeutet "ROMEO geht nicht" bei dir? Startet die App nicht, kannst du dich nicht anmelden, oder treten andere Probleme auf? Je mehr Details du gibst, desto gezielter kann ich helfen.

Falls du magst, kannst du mir auch sagen, ob du ROMEO als App auf deinem Windows-Gerät nutzt oder im Browser?

Ich warte auf deine Infos!

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Danke für die Info, dass du ROMEO im Browser nutzt. Um dir besser zu helfen: Funktioniert die Webseite von ROMEO (https://www.romeo.com) bei dir überhaupt nicht, oder lädt sie nur teilweise, oder kannst du dich vielleicht nicht einloggen?

Hier sind ein paar erste Schritte, die du probieren kannst, um Browser-Probleme mit ROMEO zu beheben:

1. Cache und Cookies löschen: Oft sind gespeicherte Daten veraltet und stören die Funktion. Dafür in deinem WebKit-Browser die Einstellungen öffnen, zum Bereich "Datenschutz" oder "Verlauf" gehen und Cache sowie Cookies löschen.

2. Browser aktualisieren: Vergewissere dich, dass dein Browser auf dem neuesten Stand ist, um Kompatibilitätsprobleme auszuschließen.

3. Erweiterungen ausschalten: Manchmal blockieren Plugins oder Add-ons die Seite. Teste ROMEO im Browser im „Inkognito“- oder privaten Modus, da dort meist keine Erweiterungen aktiv sind.

4. Andere Browser versuchen: Falls möglich, teste ROMEO auch in einem anderen Browser wie Chrome oder Firefox, um auszuschließen, dass es ein browser-spezifisches Problem ist.

5. Internetseite auf Serverstatus prüfen: Es könnte auch sein, dass ROMEO gerade technische Probleme hat. Das kannst du z.B. bei https://downdetector.de überprüfen.

Falls du möchtest, können wir die einzelnen Schritte gern gemeinsam durchgehen. Sag mir gern, was du schon ausprobiert hast, und ob Fehlermeldungen auftauchen!