Hallo! Danke, dass du dich meldest. Ich verstehe, dass bei dir die Seitenzahlen im Pixum Fotobuch nicht angezeigt werden, obwohl die Einstellung "Seitenzahlen anzeigen" aktiviert ist. Lass uns gemeinsam herausfinden, woran das liegen kann.

Darf ich fragen, ob du die Seitenzahlen in der Vorschau auf deinem Gerät siehst, oder fehlen sie erst im gedruckten Buch? Und benutzt du die Pixum App auf deinem Windows-Gerät oder eine andere Version (Browser, Software)?

Hier schon mal ein paar erste Schritte, die oft helfen:

1. Anzeige der Seitenzahlen in der App überprüfen: Manchmal werden Seitenzahlen nur dann angezeigt, wenn du dich im Bearbeitungsmodus befindest und nicht in der Vorschau. Kontrolliere noch einmal, ob du die Seitenzahlen in der Bearbeitung wirklich siehst.
2. Zoom- und Ansichtseinstellungen: Vergrößere mal die Seitenansicht, oft sind die Seitenzahlen sehr klein und werden bei geringer Zoomstufe übersehen.
3. Ebenen und Objekte: Es kann vorkommen, dass die Seitenzahlen durch andere Elemente überdeckt werden, z.B. große Fotos oder Textboxen. Versuche testweise, Fotos oder Text temporär auszublenden oder eine Seite bewusst "leer" zu halten, um zu sehen, ob dann die Seitenzahlen sichtbar werden.
4. Software- oder App-Version: Nutzt du die aktuellste Version der Pixum App? Manchmal lösen Updates Darstellungsprobleme.
5. Speichern und Neustarten: Speichere dein Fotobuch und starte die App neu. Manchmal werden Änderungen erst nach einem Neustart korrekt angezeigt.

Falls das alles schon erledigt ist oder nichts bringt, sag mir bitte Bescheid. Dann schauen wir uns weiter an, ob eventuell eine spezielle Einstellung oder ein technisches Problem vorliegt.

Ich helfe dir sehr gern weiter!
Wie sieht es mit den oben genannten Punkten aus?

Die Seitenzahlen waren auf einmal nicht mehr zu sehen, obwohl die Einstellung dafür an ist.

Danke für die zusätzliche Info, dass die Seitenzahlen plötzlich verschwunden sind, obwohl die Einstellung aktiviert ist. Das hilft schon mal weiter!

Ein solches Verhalten kann manchmal durch einen kleinen Softwarefehler verursacht werden oder durch Änderungen an der Gestaltung des Buches, die die Seitenzahlen verdecken.

Hier ein paar gezielte Schritte, mit denen wir das Problem genauer eingrenzen und hoffentlich lösen können:

1. Überprüfe, ob die Seitenzahlen nicht durch andere Elemente überdeckt werden: Manchmal werden Seitenzahlen durch große Fotos, Texte oder Hintergründe verdeckt. Schau dir eine Seite an, wo du sicher bist, dass die Seitenzahl sichtbar sein sollte, und entferne testweise ein Foto oder eine Textbox, um zu sehen, ob die Seitenzahl wieder erscheint.

2. Deaktiviere und aktiviere die Seitenzahlen-Funktion erneut: Auch wenn die Einstellung "Seitenzahlen anzeigen" aktiv ist, kann es helfen, diese einmal auszuschalten, zu speichern, das Buch neu zu laden und dann Seitenzahlen wieder zu aktivieren.

3. Speichern & App neu starten: Speichere dein Projekt, schließe die Pixum App komplett und starte sie neu. Manchmal werden Änderungen erst nach einem Neustart komplett übernommen.

4. Nutze eine andere Ansicht oder das Bearbeitungsfenster: Prüfe, ob die Seitenzahlen in der Bearbeitungsansicht sichtbar sind, aber in der Druckvorschau fehlen (oder umgekehrt). Falls sie in einer Ansicht fehlen, kann es ein Darstellungsproblem sein.

5. Aktualisierung prüfen: Vergewissere dich, dass deine Pixum App auf dem neuesten Stand ist, falls ein Update vorliegt, das Darstellungsprobleme behebt.

Falls diese Schritte nicht helfen, könnte es auch ein tieferliegendes technisches Problem sein, das wir genauer prüfen müssen. Dann würde ich dir empfehlen, unseren Kundenservice direkt zu kontaktieren über [email protected], damit deine Projekt-Datei geprüft werden kann.

Ich hoffe, das bringt dich schon weiter! Möchtest du, dass ich dir bei einem der Schritte detaillierter helfe?

Bist du mit diesen Vorschlägen zufrieden?