Hallo! Ich verstehe, dass du Probleme hast, deine Volvo ID zu starten, und das über die Kroger App? Damit ich dir bestmöglich helfen kann: Tritt das Problem beim Einloggen auf, oder kannst du die Volvo ID gar nicht erst starten? Bekommst du eine Fehlermeldung?

Falls du schon etwas probiert hast, lass mich das bitte auch wissen. So können wir gezielter vorgehen.

Solange, hier schon mal ein paar Schritte, die oft helfen:

1. Passwort prüfen und zurücksetzen: Öffne die Volvo Cars App oder die Webseite volvoid.eu.volvocars.com/Account. Dort kannst du auf „Passwort vergessen“ klicken und ein neues Passwort anfordern, falls das Problem am Login liegt.

2. App und Systemcheck: Stelle sicher, dass deine Kroger App und die Volvo Cars App auf dem neuesten Stand sind und dein Gerät (Linux mit WebKit) eine stabile Internetverbindung hat.

3. Cookies und Cache löschen: Manchmal verhindert ein voller Browser-Cache oder gespeicherte Cookies das Einloggen. Diese kannst du in deinem WebKit-Browser unter den Einstellungen löschen.

4. Brancheinstellungen prüfen: In der Volvo ID-Webseite kannst du deinen Markt (Region) auswählen – stelle hier sicher, dass die korrekte Region ausgewählt ist.

Wenn diese Schritte nicht helfen, bitte ich dich um eine genaue Beschreibung der Fehlermeldung oder wo genau die Fehlfunktion auftritt.

Bist du damit schon weitergekommen? Oder soll ich dir mit einem detaillierteren Schritt-für-Schritt Ablauf helfen?

Quelle mit Tipps zu Volvo ID Startproblemen