Wenn die Braun Healthy Heart-App sich nicht aktualisieren lässt und als inaktiv angezeigt wird, können folgende Schritte zur Problemlösung unternommen werden:

1. App schließen: Starten Sie die Braun Healthy Heart-App und schließen Sie sie vollständig durch Wischen nach oben auf der App-Vorschau auf Ihrem iPhone.

2. Geräte neustarten: Schalten Sie sowohl Ihr Smartphone als auch das Blutsdruckmessgerät von Braun aus und starten Sie beide Geräte neu. Dies kann möglicherweise Verbindungsprobleme und Inaktivitäten beheben - learn more.

3. Einstellungen prüfen: Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres iPhones, suchen Sie die Braun Healthy Heart-App und überprüfen Sie, ob die Berechtigungen für die App korrekt konfiguriert sind (z.B. Zugriff auf Gesundheitsdaten haben) - learn more.

4. App neu installieren: Deinstallieren Sie die Braun Healthy Heart-App, ohne die Gesundheitsdaten zu löschen, und installieren Sie die App erneut aus dem App Store. Dies kann oft Verbindungsprobleme beheben - learn more.

5. Daten in der Gesundheits-App überprüfen: Öffnen Sie die Apple Gesundheits-App, suchen Sie nach der Braun Healthy Heart-App und stellen Sie sicher, dass die Daten dort aktiviert sind. Möglicherweise müssen Sie die App in der Liste der Datenquellen aktivieren - learn more.

6. Software-Updates: Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihr iPhone als auch die Braun Healthy Heart-App auf die neueste Version aktualisiert sind, um mögliche Softwareprobleme auszuschließen - learn more.

7. Support kontaktieren: Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es hilfreich sein, den technischen Support von Braun zu kontaktieren, um spezifische Anleitungen und Unterstützung zu erhalten - learn more.

Diese Schritte sollten Ihnen helfen, das Problem der inaktiven App zu beheben. Wenn nichts davon funktioniert, könnte es ein größeres Problem mit der App selbst sein, welches von den Entwicklern behoben werden muss.