Hallo! Ich verstehe, dass Sie versuchen, die SYMA FLY App auf Ihrem Android-Gerät mit Version 10 zu verwenden, aber die Meldung erscheint, dass diese Android-Version "zu neu" ist und nicht unterstützt wird. Damit kann ich Ihnen gut helfen.

Darf ich kurz nachfragen:
- Haben Sie die SYMA FLY App aus dem Google Play Store installiert?
- Können Sie mir sagen, welche genaue Fehlermeldung oder Verhalten die App anzeigt, wenn Sie sie starten oder verbinden wollen?
- Funktioniert das Gerät grundsätzlich mit älteren Android-Versionen, oder ist das ein neues Handy für Sie?

Das hilft mir, die Situation besser zu verstehen.

Vorab hier schon einmal mögliche Schritte, wie wir das Problem lösen können:

1. APK-Version prüfen:
Manchmal gibt es auf der offiziellen SYMA-Seite aktuellere APK-Dateien für die App, die auch neuere Android-Versionen unterstützen.
- Gehen Sie auf die SYMA-Webseite: https://www.symatoys.com/downshow/syma-fly-android-apk.html
- Laden Sie dort die neueste APK-Version herunter und installieren Sie sie manuell. (Bei manueller Installation müssen Sie in den Android-Einstellungen „Installation aus unbekannten Quellen“ erlauben.)

2. App-Kompatibilität prüfen:
Falls die offizielle App im Play Store nicht mehr kompatibel ist, prüfen Sie, ob es andere oder alternative Apps von SYMA gibt, z.B. die "SYMA GO App", die evtl. neuer und kompatibler ist.

3. App-Daten & Cache leeren:
Manchmal hilft es, die App-Daten und den Cache zu löschen:
- Einstellungen > Apps > SYMA FLY > Speicher > Cache leeren und Daten löschen
Danach App neu starten und testen.

4. Handy aktualisieren:
Es kann helfen, das Android-System auf die neueste Version zu aktualisieren, sofern möglich, oder auf stabile Updates zu warten. Wenn Ihre Android 10-Version modifiziert ist (z.B. Custom ROM), kann es Kompatibilitätsprobleme geben.

5. Neuere Geräte-/Firmware-Kompatibilität:
Manche ältere SYMA-Drohnen und Apps sind nicht immer perfekt für neuere Android-Versionen ausgelegt. Hierfür gibt es leider limitierten Spielraum ohne Updates vom Hersteller.

Falls die Schritte nicht helfen, kann ich für Sie auch bei SYMA direkt eine Anfrage an den Support stellen oder weitere Tipps geben.

Sind Sie mit diesen Vorgehensweisen vertraut? Möchten Sie, dass ich Sie durch die APK-Installation oder das Cache-Löschen Schritt für Schritt begleite?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!