Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass die 3sat-Mediathek-App immer wieder abstürzt. Lass uns gemeinsam herausfinden, was wir tun können, um das Problem zu beheben.

Zuerst würde ich dir empfehlen, einige grundlegende Schritte auszuprobieren:

1. App neustarten: Schließe die App vollständig und öffne sie erneut. Manchmal kann ein einfacher Neustart helfen.

2. Gerät neustarten: Halte die Einschalttaste gedrückt, bis der Ausschalt-Schieberegler erscheint, und schalte dann dein iPad aus. Warte ein paar Sekunden und schalte es dann wieder ein.

3. Aktualisierung der App: Stelle sicher, dass die App auf die neueste Version aktualisiert ist. Gehe dazu zum App Store, tippe auf „Updates“ und prüfe, ob ein Update für die 3sat-Mediathek-App verfügbar ist.

4. iOS-Updates: Überprüfe ebenfalls, ob dein iPad auf die neueste Version von iOS aktualisiert ist. Gehe dazu in die Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate.

Falls das Problem weiterhin besteht, könnten wir einen tiefergehenden Blick auf mögliche Netzwerkprobleme werfen:

5. WLAN-Überprüfung: Stelle sicher, dass dein WLAN stabil ist. Du könntest versuchen, das WLAN kurz aus- und wieder einzuschalten oder auch zu einem anderen Netzwerk zu wechseln, falls verfügbar.

6. Cache der App löschen: Manchmal hilft es, die App zu deinstallieren und dann erneut aus dem App Store herunterzuladen.

Hast du diese Schritte bereits versucht? Wenn ja, lass mich wissen, welche Schritte das Problem gelöst haben oder nicht, und wir können weitere Maßnahmen ergreifen.

die App stürzt ständig ab, nach ca. 1 Min Filmlaufzeit