[Amazon Kindle] Ich kann meine Bücher nicht mehr öffnen

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Lisa
vor 11 Monaten In Amazon Kindle
Ich kann meine Bücher nicht mehr öffnen

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Erik Schäfer

Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...

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vor 11 Monaten

Hallo! Danke, dass du dich meldest. Du sagst, dass du deine Bücher auf deinem iPhone mit iOS 13.5 nicht mehr öffnen kannst. Damit ich dir besser helfen kann: Passiert das bei allen Büchern oder nur bei bestimmten? Gibt es eine Fehlermeldung, wenn du versuchst, sie zu öffnen?

Während du mir das noch sagst, hier schon mal ein paar erste Schritte, die du probieren kannst:

1. Internetverbindung prüfen: Stelle sicher, dass dein iPhone eine stabile Internetverbindung hat, damit die Kindle-App deine Bücher verifizieren kann.

2. App neu starten: Schließe die Kindle-App komplett (nicht nur minimieren) und öffne sie erneut.

3. Gerät neu starten: Manchmal hilft es, das iPhone einmal komplett neu zu starten.

4. Bücher synchronisieren: Öffne die Kindle-App und wische in der Bibliothek nach unten, um die Synchronisation anzustoßen.

5. Buch vom Gerät entfernen und neu herunterladen: Gehe in der Bibliothek auf das betroffene Buch, entferne es vom Gerät (nicht aus der Cloud!) und lade es dann wieder herunter.

Falls du diese Schritte schon versucht hast, sag mir gern Bescheid, dann gehen wir weiter in die Tiefe. Wie sieht es aus? Funktioniert eines dieser Schritte für dich?

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