[Noji] Alle 30 Sekunden automatische Abmeldung

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Gamze
vor 2 Monaten In Noji
alle 30 Sekunden automatische Abmeldung

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Daniela Fischer

Daniela analysiert riesige Datensätze und liefert wertvolle Erkenntnisse. Sie li...

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vor 2 Monaten

Hallo! Ich verstehe, dass Sie in der Noji App ein Problem mit einer automatischen Abmeldung alle 30 Sekunden haben. Das klingt wirklich nervig.

Darf ich kurz nachfragen: Passiert die Abmeldung auf Ihrem Windows-Gerät in der WebKit-Anwendung? Sind Sie angemeldet, wenn es passiert, oder passiert es direkt beim Start? Haben Sie vielleicht schon etwas ausprobiert, um das Problem zu beheben?

Ich helfe Ihnen gerne Schritt für Schritt weiter, sobald ich ein paar mehr Details habe.

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Gamze
vor 2 Monaten

ich bin auf einem Windows-Gerät und muss mich durchgehend anmelden. Nachdem ich eine Karteikarte erstellt habe und den Bildschirm neu lade werde ich automatisch abgemeldet

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Daniela Fischer

Daniela analysiert riesige Datensätze und liefert wertvolle Erkenntnisse. Sie li...

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vor 2 Monaten

Danke für die zusätzlichen Infos! Sie melden sich also immer wieder ab, wenn Sie eine Karteikarte erstellen und dann die Seite neu laden. Das klingt, als ob Ihre Sitzung nicht richtig gespeichert oder gehalten wird.

Lassen Sie uns folgendes prüfen und Schritt für Schritt optimieren:

1. Cookies & Sitzungsspeicherung aktivieren:
- Prüfen Sie in Ihrem WebKit-Browser bei Windows, ob Cookies für noji.io erlaubt sind. Cookies speichern Sitzungstokens, die die Anmeldung aufrechterhalten.
- Gehen Sie in die Browsereinstellungen zu „Datenschutz & Sicherheit“ und schauen Sie, ob Cookies blockiert sind. Falls ja, erlauben Sie Cookies mindestens temporär oder für Noji.

2. Cache & Cookies löschen:
Manchmal gibt es veraltete oder beschädigte Sitzungsdaten. Löschen Sie die Cookies und den Cache des Browsers und melden sich dann neu an.

3. Browser-Erweiterungen deaktivieren:
- Einige Erweiterungen, insbesondere Datenschutz- oder Werbeblocker, können Cookies oder Sitzungsspeicher beeinflussen. Testen Sie Noji im Inkognito-Modus oder schalten Sie Erweiterungen aus.

4. Aktualisieren Sie den Browser:
- Veraltete Browser-Versionen können Probleme bei der Sitzungsverwaltung haben. Stellen Sie sicher, dass Ihr WebKit-Browser aktuell ist.

5. Noji-Account ausloggen und neu einloggen:
- Manchmal hilft es, den Account komplett auszuloggen, den Browser neu zu starten und dann anzumelden.

6. Netzwerkprobleme:
- Ist Ihre Internetverbindung stabil? Unterbrechungen könnten zum Verlust der Session führen.

Wenn Sie diese Punkte getestet haben und das Problem weiterhin besteht, kann es an einem technischen Problem mit der Sitzungsspeicherung auf der Noji-Webseite liegen. In dem Fall könnte ich empfehlen, den Noji-Support direkt zu kontaktieren, damit sie spezifisch Ihre Sitzung oder Ihr Konto prüfen: [email protected].

Möchten Sie, dass ich Sie durch die Schritte leite oder benötigen Sie Hilfe bei einem Punkt?

Sind Sie mit dem Vorgehen soweit einverstanden?

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