Hallo! Ich sehe, Sie bekommen bei der Anmeldung in der iCSee App eine Netzwerkausnahme. Damit ich Ihnen am besten helfen kann: Passiert das Problem beim Einloggen mit Ihrem Account oder schon, wenn die App startet? Nutzen Sie die App im WLAN zuhause oder versuchen Sie, sich von außerhalb anzumelden?

Das hilft mir, den Fehler besser einzugrenzen. Generell gibt es einige häufige Ursachen, die wir Schritt für Schritt prüfen können:

1. WLAN-Verbindung prüfen:
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr iPhone mit einem stabilen WLAN oder mobilen Netzwerk verbunden ist. iCSee unterstützt aktuell nur 2,4 GHz WLAN (kein 5 GHz).
- Probieren Sie zur Sicherheit, das WLAN aus- und wieder einzuschalten.

2. App neu starten:
- Schließen Sie die iCSee App komplett (Doppelklick auf Home-/App-Switcher, dann App nach oben wischen) und starten Sie sie erneut.

3. App-Berechtigungen überprüfen:
- Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen > iCSee, und stellen Sie sicher, dass die App alle nötigen Netzwerk- und Speicherrechte hat.

4. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
- Wenn weiterhin Probleme bestehen, können Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone zurücksetzen: Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Sie müssen danach Ihr WLAN-Passwort neu eingeben, das behebt oft versteckte Verbindungsprobleme.

5. App-Update und iOS-Version:
- Stellen Sie sicher, dass die iCSee App auf dem neuesten Stand ist (App Store prüfen).
- Ihr iOS 18.6.2 ist aktuell, also sollte da kein Konflikt bestehen.

6. Kamera und Router prüfen:
- Falls möglich, starten Sie Ihre Kamera und den WLAN-Router neu.
- Prüfen Sie, ob der Router DHCP aktiviert hat, da iCSee Geräte eine automatische IP brauchen.

Falls das Problem speziell beim Login mit Ihrem Account auftritt: Vergewissern Sie sich, dass Benutzername und Passwort korrekt sind. Manchmal hilft es auch, das Passwort zurückzusetzen.

Falls das alles nicht klappt, kann es sein, dass auf den iCSee-Servern gerade ein temporäres Problem vorliegt. In dem Fall teste ich das für Sie, aber oft sieht man solche Störungen in Nutzer-Foren wie Reddit oder direkt beim Hersteller-Support.

Möchten Sie, dass ich Ihnen Schritt für Schritt dabei helfe, die obigen Punkte durchzugehen? Haben Sie schon einige dieser Schritte versucht?

Ich bin hier, um Ihnen zu helfen!