[Google Translate] Google Übersetzer funktioniert nicht mehr

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Michael Mulorz
vor 3 Monaten In Google Translate
Google Übersetzer funktioniert nicht mehr

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Erik Schäfer

Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...

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vor 3 Monaten

Hallo! Danke, dass Sie sich melden. Um Ihnen bestmöglich zu helfen: Könnten Sie mir bitte sagen, ob Sie die Google Übersetzer App oder die Webversion im Browser verwenden? Funktioniert gar keine Übersetzung mehr, oder gibt es eine bestimmte Fehlermeldung oder ein bestimmtes Verhalten? Haben Sie kürzlich Änderungen an Ihrem Gerät oder Netzwerk vorgenommen?

So können wir gezielter vorgehen. Grundsätzlich können wir schon mal ein paar Schritte durchgehen:

1. Internetverbindung prüfen: Google Übersetzer benötigt eine stabile Internetverbindung. Bitte schauen Sie, ob Ihr Gerät online ist.

2. Browser-Cache und Cookies löschen (bei Webnutzung): Manchmal hängt die App oder Webseite wegen gespeicherter Daten. In WebKit auf Windows 10 finden Sie die Option in den Einstellungen unter Datenschutz.

3. App neu starten oder neu installieren (bei App-Nutzung): Schließen Sie die Übersetzer-App komplett und öffnen Sie sie neu. Wenn das nicht hilft, deinstallieren und installieren Sie die App erneut.

4. Abmelden und erneut anmelden: Einige Nutzer berichteten, dass ein Ab- und wieder Anmelden in der Google Übersetzer App das Problem löste.

5. Offline-Sprachen löschen (nur bei App): Wenn Sie die Offline-Sprachen in der App nutzen, versuchen Sie, diese zu löschen und neu herunterzuladen.

6. Browser wechseln: Wenn Sie die Webversion nutzen, probieren Sie eine andere Browser-Option, z.B. Chrome oder Firefox.

Falls es weiterhin nicht funktioniert, lassen Sie mich bitte wissen, welche der Schritte Sie schon probiert haben. Dann gehen wir tiefer ins Detail oder prüfen mögliche Störungen.

Freue mich auf Ihre Rückmeldung!

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