Hallo! Danke, dass du dich meldest. Ich verstehe, dass ThePhotoStick Omni auf deinem Samsung A23 Android nur Videos erkennt, aber keine Fotos. Damit ich dir bestmöglich helfen kann:
- Erscheinen die Fotos denn normalerweise in anderen Apps problemlos?
- Hast du dem ThePhotoStick Omni die Berechtigung gegeben, auf alle Fotos und Medien zuzugreifen?
- Welche Version der ThePhotoStick Omni App nutzt du aktuell?

Falls du schon geprüft hast, dass der Stick richtig angeschlossen ist und die App gestartet wurde, gehen wir mal Schritt für Schritt durch die häufigsten Ursachen:

1. App-Berechtigungen prüfen:
Öffne auf deinem A23 „Einstellungen“ > „Apps“ > „ThePhotoStick Omni“.
Dann auf „Berechtigungen“ und stelle sicher, dass „Zugriff auf Fotos, Medien und Dateien“ erlaubt ist. Wenn nicht, aktiviere diese Berechtigung.

2. App vollständig neu starten:
Schließe die ThePhotoStick Omni App komplett (über die App-Übersicht/App-Manager entfernen) und starte sie erneut.

3. Smartphone neu starten:
Manchmal hilft ein einfacher Neustart des Geräts, damit die Speicherrechte und Medienscans aktualisiert werden.

4. Medien-Scan erzwingen:
Gelegentlich zeigt die App keine Fotos, weil das Android-System die Bilder noch nicht komplett indexiert hat. Es gibt Apps im Google Play Store, mit denen man den Medien-Scan neu starten kann, oder du kannst einfach versuchen, einige Fotos in der Galerie kurz zu öffnen, um das System zu triggern.

5. App aktualisieren:
Prüfe, ob du die neueste Version der ThePhotoStick Omni App aus dem Google Play Store hast und installiere Updates, falls verfügbar.

6. ThePhotoStick Omni richtig anschließen:
Verbindest du den Stick direkt mit deinem Smartphone oder über einen USB-Hub? Die direkte Verbindung funktioniert meist am besten.

Falls nach diesen Schritten weiterhin keine Fotos erkannt werden, könnten wir noch die Ordner prüfen, aus denen die App die Fotos lädt. Manche Galerie-Apps oder Speicherorte sind für Backup-Tools nicht immer ohne weiteres zugänglich.

Möchtest du, dass ich dir durch die einzelnen Schritte helfe? Oder hast du vielleicht schon einen davon versucht?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung!

1
3
5
7