Hallo! Danke, dass Sie sich mit Ihrem Problem an mich wenden. Sie haben erwähnt, dass die Müller App auf Ihrem iPhone abstürzt. Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann: Passiert der Absturz direkt beim Start der App oder während einer bestimmten Aktion in der App? Tritt das Problem regelmäßig auf oder nur gelegentlich?

Während ich auf Ihre Details warte, gebe ich Ihnen schon mal ein paar erste Schritte, die oft helfen:

1. App neu starten: Doppelklicken Sie auf die Home-Taste oder wischen Sie von unten nach oben und finden Sie die Müller App. Streichen Sie die App nach oben, um sie zu schließen. Öffnen Sie sie dann erneut.

2. iPhone neu starten: Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis der Schieberegler erscheint. Schalten Sie das iPhone aus und nach kurz Zeit wieder ein.

3. App aktualisieren: Öffnen Sie den App Store, tippen Sie auf Ihr Profilbild oben rechts und schauen Sie unter "Ausstehende Updates", ob es ein Update für die Müller App gibt. Falls ja, installieren Sie es.

4. App löschen und neu installieren: Falls die App weiterhin abstürzt, löschen Sie sie vom iPhone (App-Symbol lange gedrückt, dann „App löschen“ wählen). Danach laden Sie die neueste Version direkt aus dem App Store herunter.

5. iOS prüfen: Da Sie iOS 18.7 nutzen, sollten Sie auch überprüfen, ob es ein iOS-Update gibt (Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate). Manchmal helfen solche Updates, Kompatibilitätsprobleme zu beheben.

Wenn Sie diese ersten Schritte schon ausprobiert haben oder der Fehler weiterhin auftritt, lassen Sie es mich wissen. Dann schauen wir uns tiefer an, ob vielleicht Einstellungen zurückgesetzt oder Logs geprüft werden müssen, um das Problem zu lösen.

Sind Sie mit diesen ersten Hinweisen bereits weitergekommen?