Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme beim Einloggen in die App hast, seit deinem letzten Einkauf. Lass uns versuchen, das zusammen zu klären.

Zuerst würde ich gerne einige Informationen sammeln:

1. Bekommst du eine spezifische Fehlermeldung, wenn du versuchst, dich einzuloggen?
2. Hast du kürzlich dein Passwort geändert?
3. Hast du bereits versucht, die App zu schließen und neu zu starten oder sogar dein Gerät neu zu starten?

Sobald ich mehr Details habe, kann ich dir besser helfen!

Beim einloggen kommt immer ungültiger Benutzername oder Passwort

Vielen Dank für die Informationen! Wenn du die Fehlermeldung "ungültiger Benutzername oder Passwort" erhältst, könnte es mehrere Gründe dafür geben. Lass uns ein paar Schritte durchgehen:

1. Passwort zurücksetzen: Wenn du dir nicht sicher bist, ob du das richtige Passwort eingibst, könntest du es zurücksetzen. Besuche dazu die Kik Passwort-Zurücksetzen-Seite, wo du deinen Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse eingeben kannst, die mit deinem Konto verknüpft ist. Du bekommst dann einen Link, um ein neues Passwort zu erstellen.

2. App aktualisieren: Stelle sicher, dass du die aktuellste Version der Kik-App installiert hast. Gehe in den App Store und suche nach Updates für Kik.

3. Benutzernamen überprüfen: Vergewissere dich, dass du deinen Benutzernamen korrekt eingibst, insbesondere bei der Groß- und Kleinschreibung.

4. Cache und Daten löschen: Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, könntest du versuchen, die App-Daten und den Cache zu löschen. Du findest diese Optionen in den Einstellungen deines Geräts, unter "Apps" oder "Anwendungen".

Falls das Problem danach immer noch besteht, könnte es helfen, sich an den Kik-Support zu wenden. Du kannst ihnen eine E-Mail an [email protected] senden oder die Adresse [email protected] verwenden.

Sind die oben genannten Schritte hilfreich für dich? Bist du mit der Lösung, die ich dir gegeben habe, zufrieden?