Hallo! Schön, dass du dich meldest. Damit ich dir bestmöglich helfen kann: In welcher App versuchst du dich einzuloggen? Und kannst du kurz beschreiben, was genau passiert, wenn du versuchst, dich einzuloggen? Erscheint eine Fehlermeldung oder bleibt die Eingabe einfach hängen?

Solche Details helfen mir, den Fehler besser einzugrenzen und dir die passenden Schritte vorzuschlagen.

Bei Buddy

Danke für die Infos! Also bei der Buddy-App klappt der Login nicht mehr. Hast du schon geprüft, ob deine Internetverbindung stabil ist? Manchmal kann eine instabile Verbindung zu Problemen beim Einloggen führen.

Falls die Verbindung okay ist, probieren wir am besten diese Schritte:

1. App neustarten: Schließe die Buddy-App komplett (auch aus dem Hintergrund) und öffne sie dann neu.

2. Passwort prüfen: Falls du eine Fehlermeldung bekommst, dass das Passwort falsch ist, versuche es mit der „Passwort vergessen“-Funktion, um dein Passwort zurückzusetzen.

3. App aktualisieren: Schau im App Store, ob ein Update für Buddy verfügbar ist – manchmal behebt das Loginprobleme.

4. iPhone neu starten: Ein einfacher Neustart kann kleinere Softwarefehler beheben.

Magst du mir sagen, ob du eine bestimmte Fehlermeldung bekommst? Dann kann ich dir gezielter helfen.