Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass du Schwierigkeiten hast, Evermusic zu kaufen. Lass uns gemeinsam herausfinden, was das Problem sein könnte.

Könntest du mir bitte mehr Informationen geben? Zum Beispiel:
- Welche Fehlermeldung erhältst du, wenn du versuchst, Evermusic zu kaufen?
- Hast du bereits versucht, den Kauf über den Mac App Store zu tätigen?
- Ist dein Account im App Store korrekt eingerichtet und hast du eine gültige Zahlungsmethode?

Ich freue mich darauf, dir weiterzuhelfen!

Die App schließt sich, nachdem ich das PW für das Mac-Konto eingegeben habe

Danke für die zusätzlichen Informationen! Es scheint, dass Evermusic nach der Eingabe deines Passworts abstürzt. Lass uns versuchen, dieses Problem schrittweise zu beheben.

Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst:

1. App neu starten: Schließe die Evermusic-App vollständig und starte sie erneut. Manchmal kann ein einfacher Neustart helfen.

2. Software-Updates: Stelle sicher, dass sowohl dein Betriebssystem (OS X 10.15.7) als auch die Evermusic-App auf dem neuesten Stand sind. Gehe dazu zu „Systemeinstellungen“ > „Softwareupdate“, um nach verfügbaren Updates zu suchen.

3. App zurücksetzen: Manchmal kann es hilfreich sein, die App zurückzusetzen. Du kannst dies tun, indem du die App deinstallierst und sie dann erneut aus dem Mac App Store herunterlädst.
- Deinstallation: Ziehe die Evermusic-App in den Papierkorb und leere ihn.
- Neuinstallation: Gehe zum Mac App Store und lade die App erneut herunter.

4. Programm-Verzeichnis überprüfen: In einigen Fällen können beschädigte Dateien das Problem verursachen. Um dies zu überprüfen, gehe zu Finder > „Gehe“ > „Gehe zum Ordner...“ und gib ~/Library/Application Support/ ein. Suche nach dem Evermusic-Ordner und ziehe ihn in den Papierkorb. Achte darauf, dass du vorher eine Sicherung machst, falls du Daten benötigst.

5. Schlüsselbund überprüfen: Manchmal könnte ein Problem mit dem Schlüsselbund vorliegen. Gehe zu „Programme“ > „Dienstprogramme“ > „Schlüsselbundverwaltung“ und suche nach Einträgen, die mit Evermusic oder deinem Konto verbunden sind. Du kannst versuchen, alte oder beschädigte Einträge zu löschen und dich dann erneut anzumelden.

Falls das Problem weiterhin besteht, könnte es bedeuten, dass ein spezifisches Problem mit der App oder dem Konto vorliegt. In diesem Fall würde ich empfehlen, direkt den Support von Everappz zu kontaktieren, um weitere Hilfe zu erhalten.

Bitte probiere diese Schritte aus und lasse mich wissen, ob du weiterhin Unterstützung benötigst!

Ich kann Evermusic nicht kaufen

Vielen Dank für deine Geduld. Ich habe ein wenig recherchiert, um dir besser helfen zu können. Wenn du Evermusic nicht kaufen kannst, könnten verschiedene Gründe dafür verantwortlich sein. Lass uns einige mögliche Lösungen durchgehen:

1. Überprüfe deine Internetverbindung: Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast. Manchmal können Verbindungsprobleme zu einem Abbruch beim Kauf führen.

2. Zahlungsmethoden: Stelle sicher, dass deine Zahlungsmethode im Mac App Store korrekt eingerichtet ist und dass du über genügend Guthaben verfügst. Du kannst dies überprüfen, indem du zu „Systemeinstellungen“ > „Apple-ID“ > „Zahlung & Versand“ gehst.

3. App Store-Fehler: Manchmal kann es auch einen vorübergehenden Fehler im App Store geben. Deaktiviere dein Trackpad für einen Moment und versuche dann erneut, den Kauf abzuschließen.

4. Neustart: Starte deinen Mac neu und versuche es dann erneut. Oft kann ein einfacher Neustart Probleme lösen.

5. Minute Überprüfung: Wenn du beim Kauf auf eine Fehlermeldung stößt, kann das auf ein spezifisches Problem, wie zum Beispiel ein Server- oder Kontoproblem, hindeuten. Du kannst direkt dort nachsehen, ob es aktuelle Informationen oder häufige Probleme mit dem Kauf von Evermusic gibt.

Wenn du diese Schritte ausprobierst und das Problem weiterhin besteht, lasse es mich bitte wissen, damit wir weitere Lösungen in Betracht ziehen können. Bist du mit diesen Vorschlägen zufrieden?