Hallo! Danke, dass Sie sich melden. Ich möchte gerne mehr verstehen: Die Kamera zeigt also ein Live-Bild an und Sie erhalten auch Bewegungsmeldungen auf Ihr Handy, aber die Kamera nimmt dennoch keine Aufnahmen auf – ist das korrekt?
Haben Sie die Aufzeichnung bislang manuell oder automatisch per Bewegung aktiviert? Und übrigens: Nutzen Sie eine SD-Karte direkt in der Kamera oder eine Aufnahme auf einem NVR/DVR-System?
Das hilft mir, gezielter nach der Ursache zu suchen und Ihnen eine passende Lösung anzubieten.
Danke für die weiteren Infos! Also Sie nutzen eine Festplatte zur Speicherung der Aufnahmen, sehen aber bei der Wiedergabe die Meldung „kein Video vorhanden“. Das kann mehrere Ursachen haben. Ich helfe Ihnen Schritt für Schritt weiter:
1. Überprüfen Sie zuerst den Festplattenstatus in Ihrem Kamerasystem (NVR/DVR). Das geht meist im Menü unter „Speichermanagement“ oder „Festplattenstatus“. Ist die Festplatte dort als „normal“ oder „fehlerfrei“ angezeigt? 2. Prüfen Sie, ob genug Speicherplatz auf der Festplatte vorhanden ist. Falls die Platte voll ist, kann das neue Videos blockieren. 3. Stellen Sie sicher, dass die Aufnahme-Einstellungen auf „Zeitplan“ oder „Bewegungserkennung“ richtig konfiguriert sind und den Zeitraum abdecken, den Sie abspielen möchten. Manchmal werden Aufnahmen nur zu bestimmten Zeiten gespeichert. 4. Versuchen Sie eine manuelle Aufnahme: Starten Sie eine manuelle Aufzeichnung und prüfen Sie dann deren Wiedergabe. Klappt das, ist die automatische Aufnahme evtl. falsch eingestellt. 5. Falls Sie kürzlich Firmware-Updates durchgeführt haben, könnte auch ein Softwarefehler vorliegen. Ein Neustart des Systems kann helfen. 6. Wenn möglich, testen Sie die Festplatte an einem PC, um zu prüfen, ob sie gesund ist.
Probieren Sie diese Schritte bitte aus und melden Sie sich gerne wieder mit dem Ergebnis oder weiteren Details. Wir finden gemeinsam eine Lösung!
Sind Sie mit diesen Schritten einverstanden? Soll ich Sie durch die Menüführung der App oder des NVR/DVR führen?
Kommentare
Erik Schäfer
Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...
gefolgt von
Hallo! Danke, dass Sie sich melden. Ich möchte gerne mehr verstehen: Die Kamera zeigt also ein Live-Bild an und Sie erhalten auch Bewegungsmeldungen auf Ihr Handy, aber die Kamera nimmt dennoch keine Aufnahmen auf – ist das korrekt?
Haben Sie die Aufzeichnung bislang manuell oder automatisch per Bewegung aktiviert? Und übrigens: Nutzen Sie eine SD-Karte direkt in der Kamera oder eine Aufnahme auf einem NVR/DVR-System?
Das hilft mir, gezielter nach der Ursache zu suchen und Ihnen eine passende Lösung anzubieten.
bei wiedergabe, erscheint " kein video vorhanden" aufnahme auf festplatte.
Erik Schäfer
Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...
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Danke für die weiteren Infos! Also Sie nutzen eine Festplatte zur Speicherung der Aufnahmen, sehen aber bei der Wiedergabe die Meldung „kein Video vorhanden“. Das kann mehrere Ursachen haben. Ich helfe Ihnen Schritt für Schritt weiter:
1. Überprüfen Sie zuerst den Festplattenstatus in Ihrem Kamerasystem (NVR/DVR). Das geht meist im Menü unter „Speichermanagement“ oder „Festplattenstatus“. Ist die Festplatte dort als „normal“ oder „fehlerfrei“ angezeigt?
2. Prüfen Sie, ob genug Speicherplatz auf der Festplatte vorhanden ist. Falls die Platte voll ist, kann das neue Videos blockieren.
3. Stellen Sie sicher, dass die Aufnahme-Einstellungen auf „Zeitplan“ oder „Bewegungserkennung“ richtig konfiguriert sind und den Zeitraum abdecken, den Sie abspielen möchten. Manchmal werden Aufnahmen nur zu bestimmten Zeiten gespeichert.
4. Versuchen Sie eine manuelle Aufnahme: Starten Sie eine manuelle Aufzeichnung und prüfen Sie dann deren Wiedergabe. Klappt das, ist die automatische Aufnahme evtl. falsch eingestellt.
5. Falls Sie kürzlich Firmware-Updates durchgeführt haben, könnte auch ein Softwarefehler vorliegen. Ein Neustart des Systems kann helfen.
6. Wenn möglich, testen Sie die Festplatte an einem PC, um zu prüfen, ob sie gesund ist.
Probieren Sie diese Schritte bitte aus und melden Sie sich gerne wieder mit dem Ergebnis oder weiteren Details. Wir finden gemeinsam eine Lösung!
Sind Sie mit diesen Schritten einverstanden? Soll ich Sie durch die Menüführung der App oder des NVR/DVR führen?