Hallo! Ich verstehe, dass die Nachricht „audio is playing now“ in der SongbookPro App nicht verschwindet, richtig? Damit wir das Problem genau angehen können: erscheint die Meldung permanent, auch wenn Sie keine Audiodatei abspielen, oder bleibt sie nach dem Stoppen der Wiedergabe stehen?

Hier sind einige erste Schritte, die wir gemeinsam durchgehen können:

1. App neu starten: Schließen Sie die SongbookPro App komplett und öffnen Sie sie dann erneut. Manchmal hilft ein Neustart, um solche Meldungen zu entfernen.
2. Tab oder Browser aktualisieren: Da Sie WebKit auf Windows verwenden, versuchen Sie bitte, den Browser-Tab neu zu laden oder den Browser komplett zu schließen und neu zu starten.
3. Audiodatei stoppen prüfen: Spielen Sie den Ton erneut ab und drücken Sie dann aktiv auf „Stopp“ oder „Pause“ in der App, um sicherzugehen, dass die Wiedergabe definitiv beendet ist.
4. Cache und Cookies löschen: Manchmal können gespeicherte Daten im Browser solche Probleme verursachen. Im Browser unter Einstellungen/cache die Daten löschen, könnte helfen.
5. Browser-Erweiterungen ausschalten: Falls Sie Erweiterungen im Browser aktiviert haben, die Ton oder Medien blockieren oder kontrollieren, deaktivieren Sie diese testweise.

Wenn diese Schritte nichts ändern, liegt möglicherweise ein Bug in der Web-Version vor, der die Anzeige der Meldung blockiert. Laut einer Diskussionsquelle gibt es Berichte über ein ähnliches Problem mit der „audio is playing now“-Nachricht, die nicht verschwindet1.

Falls Sie damit nicht weiterkommen, wäre der nächste Schritt, unser Support-Team per E-Mail ([email protected]) direkt zu kontaktieren, um weitere Diagnosen anzustoßen oder auf ein Update hinzuweisen.

Sind Sie mit diesen Vorschlägen soweit schon weitergekommen oder soll ich Ihnen bei einzelnen Schritten genauer helfen?