Hallo! Danke, dass du dich meldest. Ich möchte sicherstellen, dass wir dein Problem mit Zwift gut verstehen: Du beschreibst, dass Zwift abstürzt, das Bild einfriert bzw. hängt, aber das Spiel im Hintergrund weiterläuft – stimmt das so?

Damit ich dir zielgerichtet helfen kann:
- Tritt das Problem immer während einer Fahrt auf oder auch beim Start/Anmelden?
- Nutzt du die Zwift-App über den Browser WebKit auf Windows 10?
- Hast du schon mal überprüft, ob deine Grafiktreiber aktuell sind? Das ist bei solchen Freezing-Problemen oft eine Ursache.

Als ersten Schritt schlage ich Folgendes vor:

1. Grafiktreiber aktualisieren:
- Öffne den Geräte-Manager (Windows-Taste + „Geräte-Manager“ eingeben).
- Unter „Grafikkarten“ findest du den Namen deines Grafikchipsatzes (z. B. Intel, Nvidia, AMD).
- Besuche die Hersteller-Webseite und lade den neuesten Treiber herunter und installiere ihn.

2. Windows Update prüfen und installieren:
- Manchmal behebt ein aktuelles Windows-Update Kompatibilitätsprobleme.
- Gehe zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update und schaue nach Updates.

3. Zwift App neu starten / Cache löschen:
- Schließe die Zwift-App komplett (auch im Hintergrund über Task-Manager).
- Starte Zwift neu.
- Falls du die App im Browser benutzt: Browser-Cache und Cookies löschen kann helfen.

4. Zwift-Einstellungen anpassen:
- Versuche in Zwift die Grafikqualität etwas zu reduzieren, damit die App weniger Ressourcen braucht.

Falls das Einfrieren weiterhin besteht, wäre eine weitere Möglichkeit:
- Zwift komplett neu installieren oder
- Einen anderen Browser zum Testen verwenden, da WebKit auf Windows nicht typisch ist, vielleicht führt ein Umstieg auf Chrome oder Edge zu besserer Stabilität.

Wenn du möchtest, können wir die Schritte gerne gemeinsam durchgehen. Du kannst mir auch gerne sagen, was du schon probiert hast.

Hilft dir das erstmal weiter?