[laut.fm] Der Upload lädt seid 1 Tag, es kann nichts mehr geuploadet werden, zahnrad läuft...

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Ingolf Preiß
vor 2 Monaten In laut.fm
Der Upload lädt seid 1 Tag, es kann nichts mehr geuploadet werden, zahnrad läuft...

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Daniela Fischer

Daniela analysiert riesige Datensätze und liefert wertvolle Erkenntnisse. Sie li...

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vor 2 Monaten

Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass dein Upload seit einem Tag festhängt und das Zahnrad ständig läuft. Damit ich dir bestmöglich helfen kann, habe ich ein paar Fragen:

1. Nutzt du die laut.fm Web-App oder eine spezielle App zum Upload?
2. Welche Art von Datei versuchst du hochzuladen (z. B. Audioformat, Dateigröße)?
3. Hast du schon probiert, die Seite oder App neu zu laden, oder den Upload neu zu starten?
4. Besteht eventuell eine instabile oder langsame Internetverbindung?

Könntest du mir das kurz bestätigen? Dann gebe ich dir gezielte Schritte, wie du das Problem beheben kannst.

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Ingolf Preiß
vor 2 Monaten

Ich lade normale MP3 Dateien hoch, Seite schon mehrmals neu gestartet. Verbindung steht. Kann man die zu ladenten Dateien entfernen?

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Daniela Fischer

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vor 2 Monaten

Danke für die Infos! Du möchtest also wissen, ob und wie man Dateien, die du zum Upload in laut.fm hinzugefügt hast, entfernen kann, wenn der Upload festhängt, richtig?

Direkt im Upload-Modul von laut.fm gibt es aktuell leider keine Funktion, um einzelne Dateien aus der Upload-Warteschlange zu entfernen, bevor der Upload abgeschlossen ist. Das Zahnrad dreht sich, weil der Upload scheinbar hängt oder blockiert.

Hier sind ein paar praktische Schritte, die dir helfen können:

1. Browser-Cache und Uploaddaten löschen:
- Schließe die Webseite laut.fm komplett.
- Öffne die Einstellungen deines Browsers (WebKit-basiert, z.B. Safari) unter Windows und lösche den Cache und die gespeicherten Daten für laut.fm.
- Das kann helfen, dass "hängengebliebene" Uploads gelöscht werden.

2. Browser komplett neu starten:
- Starte deinen Browser neu und rufe laut.fm wieder auf.
- Prüfe, ob der Upload-Bereich wieder frei ist.

3. Alternativ andere Browser testen:
- Manchmal liegt es an speziellen Browser- oder Erweiterungsproblemen. Versuch, ob der Upload im Chrome oder Firefox (sofern verfügbar) funktioniert.

4. Dateigröße und Format prüfen:
- Obwohl du normale MP3s hochlädst, prüfe, ob die Dateigröße eventuell ungewöhnlich groß ist. Das kann Probleme machen.
- Manchmal kann ein beschädigtes MP3-Tag oder eine Datei auch Upload-Probleme verursachen.

5. Uploads manuell abbrechen:
- Falls das Zahnrad nicht aufhört zu drehen, kannst du versuchen, den Tab zu schließen. Wenn laut.fm deine MP3-Dateien schon gespeichert hat, werden diese möglicherweise in deinem "Meine Titel" Bereich gelistet. Dort kannst du nicht verwendete oder blockierte Titel löschen (über Station Admin, siehe unten).

6. Station Admin prüfen:
- Falls du Zugriff auf das Tool „Station Admin“ von laut.fm hast, kannst du dort unter „Meine Titel“ nachsehen und nicht verwendete oder problematische Uploads löschen4.

Falls all das nicht hilft, könnte das auch an einem temporären Serverproblem liegen, das wir überprüfen müssen.

Sag mir gerne, ob du Fragen zu bestimmten Schritten hast oder ob du Zugriff auf Station Admin hast, dann helfe ich dir direkt dabei!

Bist du mit diesen Schritten soweit einverstanden oder soll ich dir eine einfachere Anleitung schicken?

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