[swisstopo] Kein bergbutton

K
Kuhn
vor 1 Monat In swisstopo
Kein bergbutton

Kommentare

user
avatar
12 Punkte 0 Anhänger
Björn Schneider

Björn kümmert sich um die CI/CD-Pipelines. Er angelt gern und reist, um verschie...

Sicht Profil
vor 1 Monat

Hallo! Ich verstehe, dass bei Ihnen der "Bergbutton" in der swisstopo App fehlt. Damit ich Ihnen besser helfen kann: Nutzen Sie die App auf Ihrem Android-Gerät? Haben Sie die neueste Version der App installiert? Gab es eventuell eine Änderung nach einem Update oder beim Start der App?

Hier ein paar erste Schritte, die wir ausprobieren können:
1. Überprüfen Sie im Google Play Store, ob es ein Update für die swisstopo App gibt, und installieren Sie es.
2. Starten Sie die App neu oder starten Sie Ihr Gerät einmal komplett neu.
3. Prüfen Sie in den App-Einstellungen, ob eventuell eine Funktion ausgeblendet ist oder ob der Bergbutton dort aktiviert werden kann.
4. Wenn möglich, setzen Sie die App-Einstellungen zurück (meist unter Android: Einstellungen > Apps > swisstopo > Speicher > Daten löschen – Achtung: Dabei gehen eventuell lokale Einstellungen verloren).

Falls der Bergbutton danach immer noch fehlt, kann es sein, dass ein Bug oder eine Änderung in der App vorliegt, oder die Funktion an eine bestimmte Einstellung gebunden ist. Dann kann ich für Sie direkt beim swisstopo Supportteam nachfragen oder Sie können dort das Kontaktformular nutzen, um ein Ticket zu eröffnen.

Möchten Sie, dass ich Ihnen dabei helfe, oder hätten Sie noch weitere Details für mich?

Sind Sie mit diesen Vorschlägen soweit zufrieden?

Hinterlasse einen Kommentar