Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass Sie sich weder auf Ihrem Mac noch in der App bei SecureSafe einloggen können. Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann, möchte ich zuerst ein paar Dinge klären:

- Erscheint beim Login eine bestimmte Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet diese genau?
- Haben Sie Ihr Passwort kürzlich geändert?
- Nutzen Sie eventuell die Funktion "Login ohne Internetverbindung" auf einem Gerät?
- Können Sie sich über die Web-Version im Browser einloggen?
- Haben Sie schon geprüft, ob Ihre Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) korrekt sind bzw. ob die Feststelltaste (Caps Lock) aktiviert ist?

Sobald ich diese Details habe, kann ich Sie gezielter durch Lösungswege führen. Falls es ein Problem mit der Synchronisation oder Authentifizierung gibt, können wir das dann direkt angehen.

Ich freue mich auf Ihre Antwort!