Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass deine Schlafdaten in der Hama FIT Pro App nicht angezeigt werden. Lass uns gemeinsam herausfinden, was da los ist.

Zunächst möchte ich ein paar Fragen stellen, um das Problem besser zu verstehen:

1. Hast du deine Smartwatch vollständig mit der Hama FIT Pro App verbunden?
2. Hast du zuletzt ein Firmware-Update für deine Smartwatch durchgeführt?
3. Hast du die App bereits neu gestartet oder dein iPhone neu gestartet?

Mit diesen Informationen können wir gezielter nach einer Lösung suchen!

Uhr ist neu und komplett verbunden mit der app

Danke für die Information! Da deine Uhr neu ist und keine Verbindung zu den Schlafdaten in der App herstellt, können wir ein paar Schritte durchgehen, um das Problem zu lösen.

1. Bluetooth überprüfen: Stelle sicher, dass Bluetooth auf deinem iPhone aktiviert ist. Gehe zu „Einstellungen“ > „Bluetooth“ und schau, ob es aktiviert ist.

2. App Berechtigungen überprüfen: Manchmal benötigen Apps zusätzliche Berechtigungen. Gehe zu „Einstellungen“ > „Hama FIT Pro“ und stelle sicher, dass alle erforderlichen Berechtigungen aktiviert sind, insbesondere für Gesundheit und Aktivität.

3. App neu starten: Schließe die Hama FIT Pro App vollständig und öffne sie dann erneut. Dies kann manchmal dazu beitragen, dass die Daten korrekt geladen werden.

4. Smartwatch zurücksetzen und erneut pairen: Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, könntest du die Smartwatch zurücksetzen und sie dann erneut mit der App verbinden. Dies kannst du meistens in den Einstellungen der Uhr selbst tun. Danach musst du die Uhr in der App als neues Gerät hinzufügen.

5. Überprüfen auf Firmware-Updates: Manchmal sind Firmware-Updates erforderlich, um Leistung und Kompatibilität zu gewährleisten. Schau nach, ob es ein Update für deine Uhr gibt.

Ich hoffe, dass einer dieser Schritte hilft! Lass mich wissen, ob du Fragen hast oder ob das Problem weiterhin besteht.