Hallo! Danke, dass du dich meldest. Ich sehe, dass deine Sammelbilder in Bingo Blitz seit einigen Tagen nicht für Belohnungen zählen. Um dir bestmöglich zu helfen, möchte ich zunächst ein paar Details klären:

- Nutzt du die Bingo Blitz App oder spielst du im Browser auf deinem Windows 10 System mit WebKit?
- Erhältst du bei den Sammelbildern gar keine Fortschritte oder werden sie einfach nicht als erfüllt erkannt?
- Hast du eventuell schon versucht, die App neu zu starten, den Cache zu löschen oder Updates zu prüfen?
- Passiert das Problem bei einem bestimmten Event oder generell bei allen Sammelbildern?

Das hilft mir, die Ursache besser einzuschätzen. Generell sind hier einige Schritte, die oft helfen:

1. App oder Browser aktualisieren: Stelle sicher, dass deine Bingo Blitz App oder dein Browser auf dem neuesten Stand sind. Fehler können durch veraltete Versionen entstehen.
2. Cache und Cookies löschen: Gerade beim Spielen im Browser können veraltete Daten dazu führen, dass Spielfortschritte nicht richtig erkannt werden. Das Löschen von Cache und Cookies kann oft Probleme mit Geschenken oder Sammelbildern beheben.
3. Sitzung neu starten: Melde dich ab und wieder an, oder starte die App/Browser neu. Ein Neustart kann häufig Synchronisierungsprobleme lösen.
4. Überprüfe deine Internetverbindung: Eine stabile Verbindung ist entscheidend für das korrekte Erfassen von Fortschritten.
5. Spielstände prüfen: Schau, ob dein Spielfortschritt richtig gespeichert wird und ob dein Konto korrekt synchronisiert ist.

Falls die Sammelbilder danach immer noch nicht gezählt werden, könnte ein technisches Problem oder eine Verzögerung auf den Servern von Bingo Blitz vorliegen. Manchmal gibt es auch bekannte Bugs, die das Entwicklerteam schnell behebt.

Wenn du magst, gehe ich gerne mit dir zusammen die Schritte durch oder wir schauen uns speziell das Sammelbild-Feature an. Magst du mir kurz sagen, welche du schon probiert hast und wie du spielst (App oder Browser)?

Ich bin hier, um dir zu helfen! :)