Hallo! Danke, dass du dich mit deinem Problem meldest. Die Fehlermeldung „Fehler beim Laden der Verhandlungstabelle“ beim Start der FoE Helper App klingt nach einem Problem mit der Datenverbindung zu den Verhandlungsdaten.

Damit ich dir optimal helfen kann, möchte ich kurz nachfragen:
1. Tritt der Fehler direkt beim Öffnen der App auf oder nur beim Versuch, eine Verhandlung zu starten?
2. Hast du bereits versucht, die App neu zu starten oder dich ab- und wieder anzumelden?
3. Benutzt du eine aktuelle Version der App und hast du eine stabile Internetverbindung?

Als nächstes schlage ich folgende Schritte vor:
1. App komplett schließen und neu starten — Manchmal hilft ein Neustart, die Verhandlungstabelle neu zu laden.
2. Cache der App löschen (sofern WebKit mit Browser-ähnlicher Umgebung):
- Öffne die Einstellungen deines Geräts bzw. Browsers.
- Suche dort die FoE Helper App oder WebKit Cache-Einstellungen.
- Lösche den Cache, ohne die App vollständig zu deinstallieren.
3. Internetverbindung überprüfen — Die Verhandlungstabelle muss geladen werden, also sollte deine Verbindung stabil und schnell sein. Wenn möglich, wechsle testweise ins WLAN oder entferne dich von VPN/Proxy.
4. App aktualisieren — Vergewissere dich, dass die neueste Version installiert ist, da Fehler oft in Updates behoben werden.
5. Erneut einloggen — Melde dich ab und wieder an, um alle sessionbezogenen Daten zurückzusetzen.

Falls der Fehler danach weiterhin besteht, könnte es auch ein serverseitiges Problem sein, das aktuell bei FoE Helper bekannt ist. Im FoE Forum gab es kürzlich ähnliche Meldungen, dass der Verhandlungsassistent erst beim zweiten Versuch richtig lädt1.

Möchtest du, dass ich dich bei einem der Schritte genauer anleite oder gemeinsam mit dir prüfe, ob alles richtig eingestellt ist?

Sind die ersten Informationen für dich verständlich?