Hallo! Es tut mir leid, dass du beim Start von SplashMe einen schwarzen Hintergrund siehst. Lass uns das Problem gemeinsam angehen.

Könntest du mir ein bisschen mehr darüber erzählen? Tritt der schwarze Bildschirm nur beim Start der App auf oder hast du auch bei anderen Anwendungen oder beim Einschalten des Geräts das gleiche Problem? Wenn du mir die Schritte, die du bisher unternommen hast, mitteilen könntest, wäre das ebenfalls hilfreich.

Sobald ich mehr Informationen habe, kann ich dir gezielt helfen!

Problem nur bei splasme

Danke für die Klarstellung, dass das Problem nur bei der SplashMe-App auftritt. Lass uns gemeinsam herausfinden, wie wir das beheben können. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst:

1. App neustarten:
- Stelle sicher, dass die SplashMe-App vollständig geschlossen ist. Gehe dazu in die App-Übersicht und wische die App weg, um sie zu schließen.

2. Gerät neustarten:
- Manchmal kann ein einfacher Neustart des Geräts helfen, kleinere Probleme zu beheben. Halte die Einschalttaste gedrückt und wähle "Neustarten".

3. Update überprüfen:
- Stelle sicher, dass du die neueste Version von SplashMe installiert hast. Gehe dazu in den Google Play Store, suche nach SplashMe und überprüfe, ob ein Update verfügbar ist.

4. App-Daten und Cache löschen:
- Gehe zu den Einstellungen auf deinem Android-Gerät > Apps > SplashMe > Speicher > dort kannst du "Cache leeren" und "Daten löschen" auswählen. Beachte jedoch, dass beim Löschen der App-Daten deine Anmeldedaten verloren gehen können, sodass du dich nachher erneut anmelden musst.

5. App neu installieren:
- Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstalliere die App und lade sie erneut aus dem Google Play Store herunter.

Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, könnte es ein größeres Problem auf den Servern geben. Ich empfehle, die Unterstützung von SplashMe direkt in Anspruch zu nehmen, falls die oben genannten Schritte nicht helfen. Du kannst ihnen eine E-Mail an [email protected] senden, um weitere Hilfe zu erhalten.

Hoffentlich helfen diese Schritte! Lass mich wissen, ob du weitere Hilfe benötigst. Bist du mit dieser Lösung zufrieden?