[Edenred] App lässt keinen Log-In zu.

Gelöst & Geschlossen
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Marc-Leonard Barkholt
vor 1 Jahr In Edenred
App lässt keinen Log-In zu.

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Erik Schäfer

Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...

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vor 1 Jahr

Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme beim Einloggen in die MyEdenred-App hast. Lass uns das gemeinsam klären.

Kannst du mir bitte sagen, ob du eine Fehlermeldung erhältst oder ob die App einfach nicht funktioniert, wenn du versuchst, dich anzumelden? Und hast du schon versucht, dein Passwort zurückzusetzen oder deine App zu aktualisieren?

Hier sind ein paar Schritte, die du versuchen kannst:

1. Passwort zurücksetzen: Wenn du dein Passwort vergessen hast oder du sicherstellen möchtest, dass es korrekt ist, gehe zur Anmeldung in der App und klicke auf „Passwort vergessen?” Das hilft dir, ein neues Passwort zu erstellen.

2. App aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neueste Version der MyEdenred-App installiert hast. Gehe dazu einfach in den App Store und schaue, ob es ein Update gibt.

3. App deinstallieren und neu installieren: Manchmal hilft es, die App zu löschen und sie dann erneut herunterzuladen. Das kann helfen, Probleme mit der Installation zu beheben.

Wenn diese Schritte nicht helfen, können wir might noch ein paar andere Optionen in Betracht ziehen. Teile mir einfach mit, was du bereits versucht hast!

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