Hallo! Danke, dass Sie sich melden. Wenn ich das richtig verstehe, möchten Sie die Ausgabe der HAZ vom 27. Februar 2026 herunterladen, aber das funktioniert nicht, korrekt? Können Sie mir vielleicht sagen, welche Fehlermeldung oder was genau passiert, wenn Sie es versuchen? Nutzen Sie dazu die HAZ-App oder laden Sie die Ausgabe über eine Webseite herunter?

So kann ich besser verstehen, wo das Problem liegen könnte und Ihnen gezielt helfen.

Sie erscheind überhaupt nicht bei meinen Ausgaben. Sondern nur die Ausgabe vom 26.2.2024

Danke für die zusätzlichen Infos! Wenn in Ihrer HAZ-App nur die Ausgabe vom 26. Februar 2024 angezeigt wird und neuere Ausgaben, wie die vom 27. Februar 2026, nicht auftauchen, könnte es folgendes sein:

1. App-Update prüfen: Manchmal verhindert eine veraltete App-Version das Laden aktueller Ausgaben. Prüfen Sie im Google Play Store, ob ein Update für die HAZ-App verfügbar ist, und installieren Sie es.

2. Cache und Daten der App löschen: Manchmal „hängt“ die App in alten Speicherständen. Gehen Sie auf Ihrem Android-Gerät zu Einstellungen > Apps > HAZ App > Speicher > Cache leeren und auch Daten löschen (dadurch werden gespeicherte Einstellungen zurückgesetzt, aber keine gekauften Ausgaben gelöscht).

3. Anmeldung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie korrekt mit Ihrem HAZ-Account angemeldet sind. Manchmal sind Ausgaben nur für angemeldete Nutzer sichtbar.

4. Internetverbindung testen: Eventuell laden die neueren Ausgaben wegen Verbindungsproblemen nicht. Eine stabile WLAN- oder mobile Datenverbindung ist wichtig.

Da es Berichte gibt, dass die App nur Ausgaben bis 26.2.2024 zeigt, könnte auch ein technisches Problem bei HAZ vorliegen (die Anzeigetechnik wurde geändert, siehe Hinweise bei anderen Nutzern). Sollte nach den Schritten keine neue Ausgabe erscheinen, empfehle ich, den HAZ-Kundenservice direkt zu kontaktieren. Manchmal werden technische Updates serverseitig gemacht, die Zeit brauchen.

Laden Sie die App-Version neu herunter, wenn nichts anderes hilft, oder nutzen Sie die Webversion unter https://epaper.haz.de/, um die aktuelle Ausgabe zu lesen.

Haben Sie eine der Maßnahmen schon ausprobiert oder soll ich Ihnen bei einem der Schritte helfen?