Hallo! Schön, dass du dich meldest. Damit ich dir am besten helfen kann: Wenn du sagst, die Anmeldung funktioniert nicht, was genau passiert denn? Erhältst du eine Fehlermeldung, bleibt die App hängen, oder kannst du deinen Benutzernamen oder Passwort nicht eingeben? Hast du die Möglichkeit, dich über Google oder Facebook anzumelden, oder ist es eine normale E-Mail-Anmeldung?

Gib mir gern ein paar mehr Details, dann schauen wir uns das Schritt für Schritt an!

Es kommt die Meldung: Was ist deine Muttersprache? und dann hängt die app

Danke für die Infos! Wenn die App bei der Frage „Was ist deine Muttersprache?“ hängen bleibt, liegt das wahrscheinlich an einem Problem bei der Erkennung oder Speicherung dieser Auswahl.

Lass uns das einmal gemeinsam durchgehen:

1. App neu starten: Schließe die Lola Speak App komplett über den Multitasking-Button und öffne sie erneut.
2. App-Daten löschen: Gehe in die Android-Einstellungen > Apps > Lola Speak > Speicher > „Daten löschen“ (keine Sorge, das löscht keine persönlichen Daten, nur temporäre Einstellungen). Danach öffne die App neu.
3. App aktualisieren: Prüfe im Google Play Store, ob eine neue Version von Lola Speak verfügbar ist und aktualisiere sie.
4. Netzwerkverbindung checken: Achte darauf, dass du eine stabile Internetverbindung hast, da die App eventuell Daten synchronisieren muss.
5. Spracheinstellungen überprüfen: Da deine Browsersprache Deutsch ist, stelle sicher, dass auch die Systemsprache deines Androids richtig eingestellt ist unter Einstellungen > System > Sprachen & Eingabe.

Falls das Problem weiterhin besteht, könnte es helfen, die App einmal komplett zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren.

Falls all das nicht hilft, informiere ich dich gern darüber, wie du direkt den Support von Lola Speak kontaktieren kannst.

Möchtest du, dass wir direkt mit Schritt 1 anfangen?