Hallo! Ich verstehe, dass du ein Problem mit der Ferratum App hast, weil sie den Google Sicherheitscheck nicht besteht. Damit ich dir besser helfen kann: Was genau passiert, wenn du die App nutzen möchtest? Bekommst du eine Fehlermeldung oder zeigt Google Play etwas Bestimmtes an?

Manchmal liegt das Problem daran, dass die App bestimmte Sicherheitsanforderungen von Google nicht erfüllt oder dass es ein Verifikationsproblem gibt.

Hier sind ein paar Schritte, die du ausprobieren kannst:

1. App-Update prüfen: Stelle sicher, dass du die neueste Version der Ferratum App aus dem Google Play Store installiert hast. Manchmal werden Sicherheitsprobleme durch Updates behoben.

2. Google Play Protect prüfen: Öffne den Play Store, gehe zu „Play Protect“ (in den Einstellungen des Play Stores) und schaue, ob dort die Ferratum-App als nicht sicher eingestuft wird. Du kannst auch versuchen, Play Protect zu deaktivieren und zu prüfen, ob die App dann funktioniert (bitte nur kurz zum Testen).

3. Cache und Daten der App löschen: Gehe auf deinem Android-Gerät in die Einstellungen > Apps > Ferratum > Speicher > Cache löschen und Daten löschen. Danach App neu starten.

4. Geräte-Software aktuell halten: Android 14 ist aktuell, aber schau dennoch, ob es Updates für dein Betriebssystem gibt, die Sicherheitslücken schließen könnten.

5. Alternative Installationsquelle vermeiden: Hast du die App eventuell nicht aus dem Google Play Store, sondern aus einer anderen Quelle installiert? Das könnte Google Play Protect alarmieren.

Falls diese Schritte nicht helfen, könnte es sein, dass es ein größeres Problem mit der App-Sicherheit gibt, das der Entwickler beheben muss. In dem Fall wäre es sinnvoll, den Ferratum Support direkt zu kontaktieren und die Problematik zu schildern.

Möchtest du, dass ich dir helfe, diese Schritte durchzugehen? Oder hast du schon etwas davon ausprobiert?

Ferratum App kommt nicht durch den Google safety test

Ferratum App kommt nicht durch den Google safety test

Hallo! Danke, dass du nochmal nachhakst wegen des Google Safety Tests mit der Ferratum App. Ich habe einige Infos durchgesehen, um dir gezielter helfen zu können.

Wenn die Ferratum App den Google Sicherheitscheck nicht besteht, kann das an verschiedenen Dingen liegen, z. B.:

- Dein Gerät könnte von Google als „nicht zertifiziert“ angesehen werden (z. B. bei gerooteten Geräten oder Custom-ROMs).
- Eine veraltete oder modifizierte App-Version, die Google Play Protect alarmiert.
- Browser- oder App-spezifische Sicherheitsrestriktionen, etwa beim „Sign in with Google“ (Fehler „This browser or app may not be secure“).
- Konflikte mit Sicherheits-Apps oder Firewall-Einstellungen auf deinem Gerät.

Hier ein gezieltes Vorgehen für dich:

1. Gerätezertifizierung prüfen:
Gehe in die Google Play Store App > Einstellungen > Info > dann scrolle zu „Gerätezertifizierung“. Dort sollte „Zertifiziert“ stehen. Falls „Nicht zertifiziert“, verursacht das oft Probleme bei Google-Sicherheitschecks.

2. Google Play Protect prüfen:
Öffne den Play Store > Menü > Play Protect, und prüfe, ob die Ferratum App als unsicher gelistet wird. Wenn ja, kannst du die App neu installieren oder updaten.

3. App aus Google Play Store installieren:
Vermeide App-Installationen aus alternativen Quellen. Lösche die aktuell installierte App und lade sie frisch aus dem Google Play Store.

4. Browser oder Sign-in-Probleme
Wenn du dich per „Anmelden mit Google“ in der App oder Webseite einloggst und der Fehler kommt („This browser or app may not be secure“), probiere es mit:
- Einem anderen Browser (z. B. Chrome, falls du was Anderes benutzt)
- Cache und Cookies des Browsers löschen
- Prüfen, ob Browser-Erweiterungen oder Sicherheits-Apps (wie VPN oder Firewall) den Login blockieren

5. Gerät nicht gerootet oder modifiziert
Falls du dein Smartphone gerootet hast oder ein custom OS nutzt, bitte zurück zum Original-ROM wechseln oder Root temporär deaktivieren.

Falls das Problem weiterhin besteht, könnte es auch ein Problem seitens Ferratum oder Google Play Protect sein, das der App-Entwickler lösen muss. Ich kann dir helfen, den Support von Ferratum zu kontaktieren, wenn du magst.

Sag mir gern, ob du schon einen dieser Schritte ausprobiert hast oder ob du Hilfe bei einem davon brauchst!

Bist du mit diesen Schritten erstmal zufrieden, oder möchtest du noch tiefer in die Problemursache einsteigen?