Hallo! Schade, dass die Dekor Match App keine Internetverbindung anzeigt, obwohl bei dir Internet verfügbar ist. Damit ich dir gezielt helfen kann: Passiert das Problem nur bei der Dekor Match App oder auch bei anderen Apps? Bist du über WLAN oder mobile Daten verbunden?

Hier schon mal ein paar Schritte, die oft helfen:

1. App neu starten: Schließe die Dekor Match App komplett und öffne sie neu.
2. WLAN und mobile Daten überprüfen: Schalte WLAN aus und wieder an oder probiere, ob die App über mobile Daten funktioniert, falls verfügbar.
3. Privates DNS deaktivieren: Manchmal blockiert die DNS-Einstellung den Internetzugang für einzelne Apps. Gehe dazu auf Einstellungen > Netzwerk & Internet > Privates DNS und stelle es auf „Aus“ oder „Automatisch“.
4. App-Daten und Cache löschen:
- Gehe zu Einstellungen > Apps > Dekor Match
- Wähle Speicher
- Klicke auf Cache löschen und dann auf Daten löschen (beachte, dass dadurch eventuell gespeicherte Einstellungen oder Fortschritte verloren gehen könnten, wenn die App keine Cloud-Sicherung nutzt).
5. App neu installieren: Deinstalliere die App und installiere sie erneut aus dem Google Play Store.
6. Betriebssystem-Updates: Prüfe, ob dein Android OS auf dem neuesten Stand ist, da veraltete Systeme manchmal Kompatibilitätsprobleme verursachen.

Falls das Problem weiterhin besteht, könnte es an Berechtigungen liegen:
- Überprüfe unter Einstellungen > Apps > Dekor Match > Berechtigungen, ob die App alle nötigen Rechte für Internet bzw. Netzwerkzugang hat.

Lass mich wissen, welche dieser Schritte du schon probiert hast oder ob du mehr Infos hast. Dann schauen wir weiter!

Bist du mit diesen ersten Schritten soweit einverstanden?