[AudioService App] Bei Akku Test Auf android über audio service app kommt auf rechts kein Piepton

Gelöst & Geschlossen
H
herbert schnabel
vor 2 Monaten In AudioService App
Bei Akku Test Auf android über audio service app kommt auf rechts kein Piepton

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Clara Vogel

Clara testet Anwendungen gründlich und liebt die Detektivarbeit beim Debugging....

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vor 2 Monaten

Hallo! Ich verstehe, dass bei deinem Akku-Test über die AudioService App auf Android kein Piepton auf der rechten Seite zu hören ist. Das klingt so, als ob entweder der rechte Hörgerät-Akku oder die Verbindung nicht richtig erkannt wird.

Damit ich dir bestmöglich helfen kann:
1. Welches Modell der Hörgeräte nutzt du?
2. Wird das rechte Hörgerät korrekt in der App angezeigt als verbunden?
3. Hast du schon geprüft, ob der Akku des rechten Hörgeräts richtig eingesetzt und geladen ist?
4. Funktioniert der Piepton bei anderen Tests oder in anderen Situationen auf der rechten Seite?

Als erste Schritte kannst du folgendes probieren:
1. Schalte beide Hörgeräte aus und wieder ein, indem du die Batteriefächer kurz öffnest und wieder schließt, um einen Neustart zu erzwingen.
2. Vergewissere dich in der App, dass die Verbindung zu beiden Hörgeräten besteht. Manchmal hilft es, die Bluetooth-Verbindung am Smartphone kurz auszuschalten und wieder einzuschalten.
3. Prüfe, ob die App und das Betriebssystem deines Android-Geräts auf dem neuesten Stand sind.
4. Wenn möglich, teste den Akku des rechten Hörgeräts mit einem separaten Batterietester, um die Funktion des Akkus auszuschließen.
5. Starte den Akku-Test in der App erneut und achte darauf, ob bei Links ein Piepton und bei Rechts keine Reaktion kommt oder ob Rechts überhaupt erkannt wird.

Falls der Piepton auf der rechten Seite weiterhin fehlt, könnte es ein Problem mit der Verbindung oder dem Hörgerät selbst sein.
Bitte gib mir gerne Bescheid, was du bisher probiert hast und wie die Ergebnisse waren, so kann ich dich noch gezielter unterstützen.

Bist du mit diesen ersten Schritten einverstanden?

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