Hallo! Danke, dass du dich meldest. Ich verstehe, dass die MediaMarkt Deutschland App auf deinem Android-Gerät mit WebKit und Android 10 sich nicht öffnet. Damit ich dir bestmöglich helfen kann: Erhältst du eine Fehlermeldung, oder passiert einfach gar nichts beim Versuch, die App zu starten? Hast du schon versucht, die App neu zu starten oder dein Gerät einmal neu zu starten?

Falls noch nicht gemacht, hier ein paar erste Schritte, die oft helfen:

1. Gerät Neustarten: Schalte dein Smartphone komplett aus und wieder an. Manchmal löst das kleine temporäre Hänger.

2. App-Cache und -Daten löschen:
- Gehe auf deinem Gerät zu "Einstellungen" > "Apps" > "MediaMarkt"
- Tippe auf "Speicher"
- Wähle "Cache löschen" und danach "Daten löschen" (Achtung: Du musst dich danach eventuell erneut anmelden).

3. App-Update prüfen: Öffne den Google Play Store, suche die MediaMarkt App und prüfe, ob ein Update vorhanden ist. Wenn ja, bitte aktualisieren.

4. App neu installieren: Falls das Problem weiterhin besteht, deinstalliere die App und installiere sie danach neu aus dem Google Play Store.

5. VPN-Verbindung prüfen: Falls du eine VPN-Verbindung nutzt, schalte diese testweise aus. Die MediaMarkt App kann Probleme haben, wenn VPN aktiviert ist.

Sollte die App weiterhin nicht öffnen, gib mir gern Bescheid, dann prüfen wir tiefere Einstellungen oder eventuelle Serverprobleme.

Bist du mit diesen Lösungen bisher vertraut, oder möchtest du, dass ich dich Schritt für Schritt durchführe?

Ich helfe dir gerne weiter!