[Coyote] Mon appli ne reconnaît ma position et n affiche plus les limitation ou ma propre vitesse

B
Berck
il y a 11 mois dans Coyote
Mon appli ne reconnaît ma position et n affiche plus les limitation ou ma propre vitesse

Commentaires

user
avatar
0 Points 1 Suiveurs
Élodie Garnier

Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...

Voir Profil
il y a 11 mois

Bonjour ! Je comprends que votre application Coyote ne reconnaît pas votre position et n’affiche plus les limitations de vitesse ni votre vitesse actuelle. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si le problème survient depuis peu ? Est-ce que vous avez déjà essayé de redémarrer votre téléphone ou l’application ?

Voici quelques étapes à vérifier ensemble pour résoudre ce souci :

1. Vérifier l’activation du GPS
Assurez-vous que la localisation (GPS) est bien activée sur votre appareil Android 10.
- Allez dans Paramètres > Localisation et activez-la.
- Dans les options avancées, sélectionnez le mode Précision élevée pour que le GPS utilise aussi le Wi-Fi et les réseaux mobiles.

2. Autorisation de localisation pour l’application
Vérifiez que Coyote a la permission d’accéder à votre position.
- Paramètres > Applications > Coyote > Permissions > Activez la localisation.

3. Redémarrer l’application et le téléphone
Parfois, cela rafraîchit la connexion GPS. Fermez complètement Coyote et relancez-le, puis redémarrez votre téléphone.

4. Vérifier la connexion internet
Une connexion stable est nécessaire pour recevoir les limitations de vitesse en temps réel. Assurez-vous d’avoir une bonne couverture 4G/3G ou Wi-Fi.

5. Mettre à jour l’application
Allez sur le Play Store et vérifiez que vous utilisez la dernière version de Coyote.

6. Réinitialiser les données de l’application (à faire si rien ne fonctionne)
Paramètres > Applications > Coyote > Stockage > Effacer les données (attention, cela peut effacer vos préférences).

Si après ces étapes le problème persiste, je vous inviterai à me le dire pour envisager un diagnostic plus approfondi ou vous conseiller de contacter le support Coyote à [email protected].

Dites-moi où vous en êtes, et je vous guiderai pas à pas ! Êtes-vous déjà familiarisé avec certaines de ces vérifications ?

B
Berck
il y a 11 mois

Mon appli ne reconnaît ma position et n affiche plus les limitation ou ma propre vitesse

user
avatar
0 Points 1 Suiveurs
Élodie Garnier

Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...

Voir Profil
il y a 11 mois

Bonjour ! Je vois que votre application Coyote ne détecte plus votre position et n’affiche plus ni la limitation de vitesse ni votre propre vitesse. Merci pour la précision.

Avant d’aller plus loin, pourriez-vous me dire si vous utilisez Coyote directement sur votre téléphone WebKit Android 10 ou via un autre système, comme Android Auto ? Cela peut avoir une incidence.

Voici quelques étapes simples adaptées à votre téléphone Android 10 :

1. Vérifiez si la localisation est activée en mode haute précision
- Paramètres > Localisation > Mode > sélectionnez « Précision élevée ».
Cela permet à votre GPS de combiner signaux satellites, réseau mobile et Wi-Fi pour une meilleure localisation.

2. Vérifiez les autorisations de localisation
- Paramètres > Applications > Coyote > Permissions > Autoriser la localisation toujours ou lorsque l'application est en cours d’utilisation.

3. Redémarrez l’application, puis le téléphone
- Fermez totalement Coyote et redémarrez votre téléphone pour rafraîchir les services de localisation.

4. Assurez-vous que votre connexion internet fonctionne bien
- Une bonne connexion 3G/4G ou Wi-Fi est indispensable pour recevoir les données de limitations en temps réel.

5. Effacez le cache des services Google
- Paramètres > Applications > Google > Stockage > Vider le cache.
Ceci a aidé d’autres utilisateurs à retrouver l’affichage des limitations de vitesse quand elles avaient disparu2.

6. Mettez à jour Coyote dans le Play Store
- Une version obsolète peut causer des dysfonctionnements.

Si après cela vous constatez toujours que votre position n’est pas détectée et que les vitesses n’apparaissent pas, dites-le-moi. Nous pourrons vérifier d’autres paramètres plus avancés ou envisager une prise en charge directe par le support Coyote.

Êtes-vous à l’aise avec ces manipulations ? Avez-vous déjà testé certaines d’entre elles ?

B
Berck
il y a 11 mois

Mon appli ne reconnaît ma position et n affiche plus les limitation ou ma propre vitesse

user
avatar
0 Points 1 Suiveurs
Élodie Garnier

Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...

Voir Profil
il y a 11 mois

Bonjour ! Je vois que votre application Coyote ne reconnaît plus votre position et n’affiche plus ni la limitation de vitesse ni votre propre vitesse. Je vais vous guider pas à pas pour vérifier les points principaux sur votre téléphone Android 10 avec navigateur WebKit.

1. Vérification du GPS et de la localisation
- Allez dans Paramètres > Localisation et assurez-vous que la localisation est activée.
- Vérifiez que le mode est bien réglé sur Précision élevée (utilise GPS + réseau mobile + Wi-Fi).

2. Permissions de l’application
- Dans Paramètres > Applications > Coyote > Permissions, assurez-vous que Coyote a bien l’autorisation d’accéder à la localisation quand vous utilisez l’application.

3. Connexion Internet
- Assurez-vous d’avoir une connexion stable (4G/3G ou Wi-Fi), indispensable pour recevoir les limitations de vitesse.

4. Vider le cache de l’application Google
Parfois, le cache de l’application Google (qui gère certains services de localisation) peut causer ce type de problème. Essayez ceci :
- Paramètres > Applications > Google > Stockage > Vider le cache.
Cela a aidé d’autres utilisateurs à retrouver l’affichage des limitations et de la vitesse2.

5. Redémarrer l’application et le téléphone
- Fermez complètement l’application Coyote, puis redémarrez votre téléphone pour rafraîchir la connexion GPS et services.

6. Mettre à jour l’application
- Vérifiez que vous avez la dernière version de Coyote via le Play Store.

Si après ces étapes la position n’est toujours pas reconnue et que les vitesses ne s’affichent pas, il peut être utile de vérifier si le problème survient uniquement dans certaines conditions (par exemple, uniquement avec Android Auto ou uniquement en mode hors ligne). Dites-moi si c’est le cas et je pourrai vous orienter plus précisément, ou bien je vous aiderai à contacter le support spécialisé à [email protected].

Est-ce que vous souhaitez que je vous guide pour réaliser ces manipulations ? Où en êtes-vous exactement ?

Laissez un commentaire