Bonjour ! Je vois que votre boîtier Coyote s’éteint tout seul et refuse de redémarrer alors qu’il est chargé. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si ce problème est apparu récemment, par exemple après une mise à jour, ou s’il se produit depuis un moment ? Aussi, avez-vous essayé de forcer le redémarrage du boîtier ou testé avec un autre câble/chargeur ?

En attendant, voici quelques étapes simples à tester :

1. Forcer un redémarrage : Pour cela, appuyez longuement (environ 10 à 15 secondes) sur le bouton Marche/Arrêt de votre Coyote jusqu’à ce qu’il s’éteigne ou redémarre.

2. Vérifier la charge : Même si vous pensez qu’il est chargé, essayez de le brancher à une autre source d’alimentation, de préférence un chargeur et un câble officiel ou certifié.

3. Réinitialiser le boîtier : Si le redémarrage ne fonctionne pas, cherchez dans le manuel la procédure de réinitialisation aux paramètres d’usine, qui répare souvent les bugs logiciels. Parfois cela implique une combinaison de boutons au démarrage.

4. Mise à jour du firmware : Si vous parvenez à le rallumer, assurez-vous que le logiciel est à jour, car une version ancienne peut créer des bugs.

Si aucune de ces étapes ne marche, le problème peut être matériel (batterie, connectique interne) ou logiciel suffisamment bloquant pour nécessiter un retour SAV.

Dites-moi ce que vous avez tenté, je vous guiderai vers la meilleure solution ensuite.
Êtes-vous d’accord pour essayer ces manipulations ?