[Gluci-Chek] Pas d'accès aux 700 aliments. Remise à 0 de l'historique des repas sauf si comporte aliment créé.

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Marie-Pierre Duvergé
il y a 1 an dans Gluci-Chek
Pas d'accès aux 700 aliments. Remise à 0 de l'historique des repas sauf si comporte aliment créé.

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François Lambert

François sécurise les systèmes informatiques. Amateur de vin et d’alpinisme, il...

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il y a 1 an

Pour résoudre le problème d'accès aux 700 aliments dans l'application Gluci-Chek et la remise à zéro de l'historique des repas, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :

1. Vérification des paramètres de l'application : Assurez-vous que vous êtes connecté(e) à votre compte Gluci-Chek. Vérifiez dans les paramètres si l'application est en mode "connexion" ou "déconnexion". Si vous êtes déconnecté(e), reconnectez-vous pour accéder aux fonctionnalités complètes.

2. Création d'un aliment personnalisé : Si votre historique se remet à zéro, vous avez probablement besoin d'ajouter un aliment personnalisé pour rétablir l'accès aux 700 aliments. Pour créer un aliment :
- Allez dans la section « Créer un aliment » dans l'application.
- Entrez les détails nécessaires (nom, quantité, type de glucides, etc.).
- Enregistrez cet aliment. Cela devrait permettre à l'application d'accéder aux 700 aliments disponibles.

3. Consultation de l'historique des repas : Si l'historique des repas s'est réinitialisé, faites défiler jusqu'à la section "Historique" ou "Mes repas". Vérifiez si certains repas sont toujours visibles. Si rien n'est récupérable, il sera nécessaire de construire un nouvel historique à partir de vos repas récents.

4. Mise à jour de l'application : Si vous ne parvenez pas à accéder aux 700 aliments, vérifiez s'il existe une mise à jour disponible pour l'application Gluci-Chek. Pour cela :
- Ouvrez le Google Play Store.
- Recherchez Gluci-Chek.
- Si une mise à jour est disponible, installez-la.

5. Contactez le support technique : Si les étapes ci-dessus n'apportent pas de solution, envisagez de contacter le service clientèle de Gluci-Chek. Vous pouvez généralement trouver l'option pour les contacter dans les paramètres de l'application ou sur leur site officiel.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème d'accès aux 700 aliments ainsi que la gestion de votre historique de repas sur Gluci-Chek - learn more - learn more - learn more.

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Marie-Pierre Duvergé
il y a 1 an

Why can't I see some foods in Gluci-Chek?

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François Lambert

François sécurise les systèmes informatiques. Amateur de vin et d’alpinisme, il...

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il y a 1 an

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne voyez pas certains aliments dans l'application Gluci-Chek. Voici une série d'étapes que vous pouvez suivre pour diagnostiquer et résoudre ce problème :

1. Vérification de la bibliothèque d'aliments : Assurez-vous que l'application est complètement à jour et qu'elle a accès à la bibliothèque complète des aliments. Parfois, une mise à jour peut être nécessaire pour accéder à tous les aliments disponibles.

2. Effectuer une recherche appropriée : Utilisez exactement le nom de l'aliment que vous recherchez dans la barre de recherche de l'application. Parfois, une erreur de typographie ou une variante dans le nom peut limiter les résultats. Essayez d'être aussi spécifique que possible.

3. Vérifiez les paramètres de filtrage : Certains filtres pourraient être appliqués à votre recherche. Vérifiez les paramètres qui pourraient limiter les types d'aliments affichés (comme des restrictions de régime ou de catégorie).

4. Connexion à Internet : Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable. L’application dépend d'une connexion pour accéder aux mises à jour sur les aliments. Une connexion instable peut restreindre l'accès à certaines données.

5. Contacter le support technique : Si, après toutes ces étapes, vous ne parvenez toujours pas à trouver les aliments manquants, il est conseillé de contacter le service clientèle de Gluci-Chek. Leur équipe pourra vous aider à résoudre les problèmes techniques concernant l’accès aux aliments - learn more - learn more - learn more.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir identifier pourquoi certains aliments ne s'affichent pas et comment remédier à la situation.

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