Bonjour ! Je comprends que vous avez du mal à joindre l’assistance Yango, c’est bien ça ? Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous essayez de contacter l’assistance via l’application, par email, ou un autre moyen ? Avez-vous déjà essayé certaines méthodes de contact ?

En attendant, voici quelques étapes simples pour contacter le support Yango depuis votre appareil Windows :

1. Ouvrez l’application Yango sur votre appareil.
2. Allez dans "Mon Yango" (My Yango).
3. Cliquez sur votre nom ou votre profil.
4. Cherchez l’option "Contact support" ou "Assistance".
5. Là, vous devriez pouvoir ouvrir un chat direct avec un conseiller ou envoyer une demande.

Si cette méthode ne marche pas ou si vous ne recevez pas de réponse, vous pouvez également envoyer un email à [email protected], qui est une adresse généralement suivie par leur équipe.

Avez-vous essayé ces solutions ? Sinon, nous pouvons aussi vérifier s’il n’y a pas une panne temporaire ou un problème de serveur qui empêche la prise en charge de vos demandes.

Dites-moi ce que vous avez déjà tenté, pour que je vous oriente plus précisément !