Bonjour ! Je comprends que vous n’arrivez plus à recevoir le code envoyé par email pour vous connecter à l’application CEWE. Pour vous aider au mieux, pourriez-vous me préciser :

- Avez-vous vérifié dans le dossier spam ou courriers indésirables de votre boîte mail ?
- Utilisez-vous une adresse email spécifique (Gmail, Outlook, autre) ?
- Ce problème survient-il depuis tout récemment ou depuis un certain temps ?
- Avez-vous essayé de demander l’envoi du code plusieurs fois ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier :

1. Regardez bien dans le dossier spam ou courrier indésirable, parfois le mail contient le code mais est filtré.
2. Assurez-vous que l’adresse email renseignée dans l’app est correcte et sans faute de frappe.
3. Essayez de redémarrer votre appareil, cela peut rafraîchir la connexion réseau et les services mails.
4. Si possible, tentez de vous connecter depuis un autre navigateur ou un autre appareil pour voir si le problème persiste.

Si vous avez déjà essayé ces étapes, dites-le-moi, je vous guiderai vers des solutions plus avancées ou le contact direct du service client CEWE.

En attendant, si besoin, vous pouvez aussi les joindre au 0980090097 tous les jours de 9h à 22h.

Est-ce que ces premières vérifications vous conviennent ?