Bonjour ! Je vois que vous avez des difficultés à télécharger l'application BARID BANK sur votre appareil Android (WebKit, Android 10). Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser ce qui se passe exactement lorsque vous essayez de la télécharger ? Vous avez un message d’erreur ? L’application ne démarre pas le téléchargement ? Ou s’arrête-t-il en cours ?

En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples à vérifier qui pourraient régler le problème :

1. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous que votre connexion Wi-Fi ou données mobiles est stable.
2. Espace de stockage : Vérifiez que votre téléphone a suffisamment d’espace libre pour installer l’application.
3. Mise à jour du Google Play Store : Ouvrez Google Play, puis dans les paramètres vérifiez s’il y a une mise à jour disponible pour le store. Parfois une version obsolète bloque les téléchargements.
4. Redémarrez votre appareil : Parfois un simple redémarrage peut résoudre de petits bugs.
5. Effacer le cache de Google Play Store :
- Allez dans Paramètres > Applications > Google Play Store > Stockage > puis cliquez sur Vider le cache.

Si ces étapes ne donnent rien, il pourrait être utile de vérifier que la version Android 10 est bien compatible avec la dernière version de l’application BARID BANK Mobile (la plupart des commentaires confirment que c’est compatible, mais il peut y avoir des exceptions)2.

Pouvez-vous me dire aussi si vous avez essayé de télécharger l’application depuis un autre réseau ou d’utiliser un autre appareil ? Cela peut aider à isoler le problème.

Je reste à votre disposition pour vous accompagner pas à pas — dites-moi ce que vous constatez !