Bonjour ! Je comprends que la version web de ProRealTime ne fonctionne plus sur Microsoft Edge alors qu’elle marche bien sur Chrome. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser ce qui ne fonctionne pas exactement sur Edge ? Par exemple, est-ce que la page ne charge pas du tout, affiche un message d’erreur, ou autre chose ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier qui peuvent souvent résoudre ce genre de problème sur Edge :

1. Vider le cache et les cookies du navigateur
Parfois, des données corrompues peuvent empêcher un site de fonctionner correctement.
- Ouvrez Edge
- Cliquez sur les trois points en haut à droite > Paramètres > Confidentialité et services > Effacer les données de navigation > Choisissez "Cookies et autres données" et "Images et fichiers en cache" > Effacer maintenant

2. Vérifier si les extensions ne bloquent pas ProRealTime
Certaines extensions peuvent interférer avec le bon fonctionnement des sites. Essayez de désactiver temporairement toutes les extensions et voyez si ça marche.

3. Assurez-vous que Edge est à jour
- Paramètres > À propos de Microsoft Edge > Mettre à jour s’il y a une version plus récente

4. Tester en Mode InPrivate
Ouvrez une nouvelle fenêtre InPrivate (Ctrl+Maj+N) pour voir si le site fonctionne sans les données de navigation habituelles.

Si après ces vérifications, ProRealTime ne fonctionne toujours pas sur Edge, il pourrait s’agir d’un souci lié aux paramètres de sécurité ou certificat, car parfois Edge est plus strict que Chrome à ce niveau. Dans ce cas, une réinstallation ou vérification plus avancée peut être nécessaire.

Tenez-moi au courant de ce que vous avez déjà essayé ou de ce que vous observez comme message ou comportement sur Edge, pour que je puisse vous aider plus précisément.

Êtes-vous d’accord pour commencer par ces vérifications ?