[YouScribe] Rien n'apparait

S
sandrine
il y a 11 mois dans YouScribe
rien n'apparait

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Hugo Dubois

Hugo écrit des API performantes en PHP et Node.js. Il pratique le judo et aime l...

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il y a 11 mois

Bonjour ! Je vois que vous avez un souci où "rien n'apparaît" sur YouScribe. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser dans quel contexte cela se produit ? Par exemple, est-ce sur la page d'accueil, lors de la recherche de documents, ou bien sur un contenu spécifique que vous essayez de consulter ? Utilisez-vous le site web, une application mobile, ou un autre moyen ?

En attendant, voici quelques étapes simples pour commencer à investiguer ce problème sur Windows 10 :

1. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous que votre connexion est stable. Parfois, un chargement incomplet peut donner l'impression que rien n'apparaît.

2. Rechargez la page : Appuyez sur F5 ou cliquez sur le bouton actualiser dans votre navigateur.

3. Videz le cache de votre navigateur : Parfois, des données corrompues empêchent l'affichage des contenus. Pour cela, allez dans les paramètres de votre navigateur, puis dans la section "Confidentialité et sécurité" > "Effacer les données de navigation" (choisissez cache et cookies).

4. Essayez un autre navigateur : Si vous utilisez par exemple Chrome, essayez avec Edge ou Firefox pour voir si le problème persiste.

5. Désactivez les extensions bloquantes : Si vous avez des bloqueurs de publicité ou extensions dont le rôle est de filtrer les contenus, désactivez-les temporairement.

Une fois que vous m'aurez donné un peu plus de précisions, je pourrai vous guider plus précisément. Qu’en pensez-vous ?

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