Bonjour ! Merci de me faire part de votre souci avec Kamino Guide. Pour bien comprendre, pouvez-vous me dire si ce message d'erreur apparaît dès que vous lancez l'application ou seulement au moment où la carte doit se charger ? Aussi, est-ce que vous êtes connecté à Internet au moment où vous essayez de charger la carte ?

Pendant ce temps, voici quelques étapes simples que nous pouvons essayer ensemble pour résoudre ce problème de chargement de carte :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre Mac est bien connecté à internet, préférablement via Wi-Fi ou câble Ethernet stable.

2. Redémarrez l'application Kamino Guide : Quittez complètement l’application, puis réouvrez-la.

3. Redémarrez votre Mac : Parfois un simple redémarrage règle des petits bugs temporaires.

4. Vérifiez les mises à jour de l’application : Allez dans l’App Store sur votre Mac et voyez si une mise à jour de Kamino Guide est disponible. Avec OS X 10.13, certaines versions d’apps peuvent nécessiter une mise à jour spécifique.

5. Effacez le cache de l’application (si possible) : Parfois les fichiers temporaires causent un conflit. Regardez dans les préférences de l’app si vous pouvez vider le cache.

Pouvez-vous me dire si vous avez déjà essayé certaines de ces étapes ? Cela me permettra de vous guider plus précisément.

Au plaisir de vous aider à faire fonctionner correctement vos cartes !