Bonjour ! Je comprends que vous n’arrivez pas à regarder les séries sur arte.tv. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser ce qu’il se passe exactement ? Par exemple, est-ce que la vidéo ne se lance pas du tout, est-ce que vous avez un message d’erreur, ou est-ce que ça coupe en plein milieu du visionnage ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier sur votre ordinateur Windows avec WebKit :

1. Assurez-vous d’être bien connecté à internet et que votre connexion est stable.
2. Essayez de rafraîchir la page ou de fermer puis rouvrir votre navigateur WebKit (votre navigateur semble particulier, est-ce Safari sous Windows ou un autre ?). Parfois un redémarrage du navigateur suffit.
3. Vérifiez que votre navigateur est à jour, car une version trop ancienne peut causer des soucis de lecture vidéo.
4. Activez les cookies et JavaScript, nécessaires pour la lecture en streaming sur arte.tv.
5. Essayez de désactiver temporairement les bloqueurs de publicités ou extensions qui pourraient empêcher la lecture.
6. Si possible, testez la lecture sur un autre navigateur (comme Chrome, Firefox ou Edge) pour voir si le problème vient du navigateur WebKit.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé et si vous avez un message d’erreur particulier. Nous irons plus loin ensuite pour résoudre cela ensemble.