Bonjour! Je suis Gabrielle Marchand et je suis là pour vous aider. Vous mentionnez que l’application Sunday affiche une erreur. Pouvez-vous me donner plus de détails sur l’erreur que vous voyez ? Est-ce un message d’erreur spécifique ou cela se produit-il dans certaines fonctionnalités de l’application ?

Cela m'aidera à comprendre le problème et à trouver la meilleure solution pour vous!

Lorsque nous faisons n'importe quelle etape

Merci pour ces précisions. Il semble que vous rencontriez un problème avec l’application Sunday peu importe l'étape que vous essayez d'effectuer. Pour mieux comprendre, pourriez-vous me dire si cela se produit lorsque vous essayez d'accéder à des fonctionnalités spécifiques (comme réserver, naviguer ou revoir des éléments) ou si l'erreur se produit à un moment précis ?

Voici quelques étapes générales que nous pouvons essayer pour résoudre ce problème :

1. Redémarrez l'application : Fermez complètement l'application Sunday et rouvrez-la pour voir si cela corrige l'erreur.

2. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet. Vous pouvez essayer de naviguer sur un autre site pour confirmer que votre connexion fonctionne.

3. Mettez à jour l'application : Vérifiez si une mise à jour de l'application est disponible dans le Google Play Store. Une version obsolète peut entraîner des erreurs.

4. Videz le cache de l'application : Allez dans les paramètres de votre appareil > Applications > Sunday > Stockage > Vider le cache. Cela peut aider à résoudre des problèmes temporaires.

5. Réinstallez l'application : Si rien de tout cela ne fonctionne, désinstallez l'application et réinstallez-la à partir du Play Store.

Si vous avez déjà tenté certaines ou toutes ces étapes, faites-le moi savoir, et nous pourrons explorer des options supplémentaires ou envisager de contacter le support technique. Je reste à votre écoute!