Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec votre problème d'accès aux trajets et aux factures dans l'application Fulli. Pourriez-vous me donner plus de détails sur ce qui se passe ? Par exemple, l'application ne se charge-t-elle pas, ou rencontrez-vous un message d'erreur spécifique ? Cela m'aidera à mieux comprendre la situation.

L’appli ne se charge pas

D'accord, merci pour cette précision. Voici quelques étapes que nous pouvons essayer pour résoudre le problème de chargement de l'application Fulli sur votre iPhone :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet, que ce soit via Wi-Fi ou données mobiles. Vous pouvez essayer d'ouvrir un site web dans votre navigateur pour tester la connexion.

2. Redémarrez l'application : Fermez complètement l'application Fulli. Pour cela, faites glisser vers le haut depuis le bas de l'écran (ou double-cliquez sur le bouton Home si votre iPhone en a un) pour voir toutes vos applications ouvertes, puis faites glisser l'application Fulli vers le haut pour la fermer. Ensuite, rouvrez l'application.

3. Mettez à jour l'application : Assurez-vous que vous disposez de la dernière version de l'application Fulli. Allez dans l'App Store et recherchez "Fulli" pour voir s'il y a des mises à jour disponibles.

4. Redémarrez votre iPhone : Parfois, un simple redémarrage de l'appareil peut résoudre des problèmes de chargement. Pour cela, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé, puis faites glisser pour éteindre. Une fois éteint, rallumez-le.

5. Vérifiez l'espace de stockage : Assurez-vous que votre iPhone dispose de suffisamment d'espace de stockage disponible. Allez dans "Réglages" > "Général" > "Espace de stockage de l’iPhone" pour voir l’espace utilisé.

Essayez ces étapes et dites-moi si l'application commence à se charger. Si le problème persiste, nous pourrons explorer d'autres solutions.

Impossible accéder aux trajets et factures