Bonjour ! Merci de me contacter. Pour bien comprendre, pourriez-vous préciser où vous rencontrez ce problème de téléchargement de vidéo ? Est-ce directement sur le site Feet Finder via votre navigateur WebKit sur Android 10 ? Ou sur une autre plateforme ou application ?

Je vous pose cette question car Feet Finder n’a pas d’application officielle sur Android ou iOS, tout passe par le site web. Ainsi, c’est important de vérifier quelques points spécifiques à votre navigateur et système.

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier pour réussir à télécharger votre vidéo sur Feet Finder :

1. Taille et format de la vidéo
Assurez-vous que la vidéo ne dépasse pas la taille maximale autorisée par Feet Finder (généralement recommandée moins de 100 Mo) et qu’elle est dans un format courant (MP4 est souvent le plus compatible).

2. Connexion Internet
Vérifiez que votre connexion est stable. Une connexion faible peut couper le téléchargement.

3. Navigateur Web
- Essayez d’actualiser la page ou de fermer puis rouvrir le navigateur.
- Effacez le cache et les cookies dans les paramètres de WebKit : cela peut résoudre des conflits de session.
- Vérifiez que vous êtes bien connecté à votre compte Feet Finder.

4. Autorisation du stockage
Vérifiez que votre navigateur a bien l’autorisation d’accéder aux fichiers de votre appareil Android pour pouvoir sélectionner et uploader la vidéo.

5. Essayez un autre navigateur
Si possible, testez également avec un autre navigateur comme Chrome ou Firefox pour voir si le problème persiste.

Si après ces vérifications vous ne pouvez toujours pas télécharger la vidéo, pourriez-vous me dire si un message d’erreur spécifique s’affiche ? Ou si le téléchargement plante à une étape précise ?

Cela m’aidera à vous guider vers une solution plus approfondie.

N’hésitez pas à me donner plus de détails ! Êtes-vous satisfait(e) pour l’instant de ces premiers conseils ?