[SMART-TIME PRO] J'ai une geko watch s anniversary impossible de.sinchronyser mon samsung j'ai juste le répertoire?

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DESCHAMPS catherine
il y a 10 mois dans SMART-TIME PRO
J'ai une geko watch s anniversary impossible de.sinchronyser mon samsung j'ai juste le répertoire?

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Bruno Lefèvre

Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...

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il y a 10 mois

Bonjour ! Pour bien comprendre, vous dites que votre Geko Watch S Anniversary ne se synchronise pas correctement avec votre Samsung, vous n'avez accès qu'au répertoire ? Est-ce que vous pourriez me dire précisément ce qui bloque ? Par exemple, est-ce que la montre est déjà bien appairée avec le téléphone ? Est-ce que la connexion Bluetooth est active et stable ?

Pendant que vous vérifiez cela, voici quelques étapes simples à essayer pour démarrer :

1. Vérifiez la connexion Bluetooth: Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre Samsung et que la montre est bien reconnue dans les appareils appairés.
2. Redémarrez les deux appareils: Parfois un simple redémarrage de la montre et du smartphone peut résoudre les soucis de synchronisation.
3. Mettez à jour l’application SMART-TIME PRO: Vérifiez que l’application utilisée pour gérer votre Geko Watch est bien à jour sur votre téléphone Android 10.
4. Vérifiez les permissions de l’application: Sur votre Samsung, allez dans Paramètres > Applications > SMART-TIME PRO (ou l’app correspondante) > Autorisations, et assurez-vous que toutes les permissions nécessaires (contacts, stockage, Bluetooth, etc.) sont bien activées.
5. Réinitialisez la montre (en dernier recours) : Si rien ne fonctionne, une réinitialisation aux paramètres d’usine de la montre peut remettre la synchronisation sur de bonnes bases, mais cela effacera les données locales de la montre.

Pouvez-vous me confirmer si vous avez déjà essayé ces étapes ou si un point bloque avant qu’on aille plus loin ? Je suis là pour vous aider à résoudre cela ensemble.

D
DESCHAMPS catherine
il y a 10 mois

Je Vais essayer

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Bruno Lefèvre

Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...

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il y a 10 mois

Parfait, prenez votre temps pour essayer ces étapes avec l’application SMART-TIME PRO. Si jamais vous ne l’avez pas encore installée ou souhaitez la mettre à jour, vous pouvez la trouver sur le Google Play Store ici : SMART-TIME PRO - Google Play

Assurez-vous bien que l’application est à jour, cela peut grandement aider à la stabilité et à la synchronisation de votre Geko Watch avec votre Samsung sous Android 101.

Dites-moi aussi si vous voyez un message d’erreur ou si la montre ne s'affiche pas dans l’appareil connecté, ça peut m’aider à mieux cibler la cause.

Vous avez besoin d’aide pour vérifier un point précis ou me dire comment ça se passe après votre essai ?

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